El trabajo de la capa de administración de red es garantizar el funcionamiento normal de la red, de modo que el trabajo de los empleados no se interrumpa. El problema es que las cosas no siempre se desarrollan de acuerdo con las condiciones ideales, de hecho, a menudo hay situaciones en las que los vientos se elevan desde el suelo. Hay muchas razones para esto, aquí solo discutimos 10 errores de administración de red más comunes.
1. Problemas con el uso de UPS (fuente de alimentación ininterrumpida)
Una tienda está aplastando la vida útil de su sistema de red. Aunque el antiguo servidor es casi imposible satisfacer las necesidades de la operación de la tienda, el operador ni siquiera está dispuesto a reemplazar la batería en el UPS. De hecho, la batería debe reemplazarse cada dos años. Finalmente, un día, repentinamente, un corte de energía, y este UPS es demasiado viejo, no puede controlar el apagado seguro del servidor. La mayor parte de la energía de la batería se agota, por lo que pierde energía rápidamente. Como resultado, el controlador que previene la situación anormal no funciona como un servidor de apagado normal. La operación diaria y las transacciones de la tienda dependen de este servidor. La reparación del servidor demoró tres días y el daño se demoró más. De hecho, una batería que vale solo $ 75 puede prevenir efectivamente que esto suceda.
2. No organizó lo que se necesita. Una llamada telefónica a la sede de la compañía dijo que una sucursal del servidor tenía un problema, el administrador de la red voló fuera de la oficina y condujo una hora hasta el lugar del accidente. Como resultado, descubrió que el archivo del sistema operativo se destruyó una parte, de modo que todo lo que pudo hacer fue reinstalar el sistema operativo. El administrador de red de la sucursal no pudo encontrar el disco de instalación en este momento. No importa. El administrador de la oficina central lo tiene, pero en su oficina, una hora desde aquí y dos horas de ida y vuelta. Empaca una mochila y llévala contigo. Todo lo que pueda necesitar, incluidas las copias de seguridad del sistema operativo que usan sus usuarios, debe estar en su mochila. Esto es fácil de hacer, no requiere nada, pero puede desempeñar un papel clave en la actualización del sistema operativo y similares.
3. No se instaló un parche. Un problema con la conexión del servidor de un fabricante de juguetes que hizo que todo el personal perdiera el contacto con sus propios archivos, la producción se vio obligada a detenerse durante dos días. ¡La pérdida es grave! Un administrador de red recién contratado es responsable de resolver esta crisis. Pronto descubrió que el administrador de red anterior no instaló el parche cuando instaló el sistema hace tres años.
Los parches están disponibles de forma gratuita, tal vez no estén abiertos, pero generalmente son muy fáciles de configurar y los puede realizar cualquier administrador del sistema. El ex administrador dijo que debido a que el sistema se está ejecutando muy bien, no hay necesidad de parchear. Esta afirmación es obviamente muy irresponsable.
4. Trabajo de copia de seguridad incorrecto
El servidor en una oficina del hospital que almacena una gran cantidad de documentos médicos y registros médicos ha fallado. Debido a que no hay información en el servidor al que se puede acceder, las operaciones de la oficina básicamente se detienen. El administrador de la red sacó inmediatamente una cinta del documento de copia de seguridad y trató de arreglarlo. Cuando descubrió que el cinturón estaba vacío, el corazón se hundió. Revisó las otras cintas de respaldo, ¡pero estaban todas vacías! Revisó los registros de la oficina y encontró que las cintas de respaldo se reemplazaron todos los días durante dos años, pero las cintas se colocaron en el servidor donde nunca se instaló el software de respaldo. Nadie sabe el respaldo. Hay un problema porque nadie lo ha revisado, y solo insistió en reemplazar la cinta de respaldo en blanco todos los días durante dos años. Este incidente hizo que el hospital sufriera mucho. De hecho, siempre que cualquier administrador de base de datos realice una comprobación de copia de seguridad simple, se puede evitar este gran problema. De hecho, lo están haciendo todos los días.
5. Ingeniería de línea de cable inferior
La red de un banco a menudo tiene problemas. Por esta razón, revisaron especialmente la caja de cableado. La inspección encontró que muchos enchufes RJ-11 y RJ-12 estaban enchufados. Dentro del zócalo RJ-45. Además, se inserta un palillo en cada zócalo, por lo que la ruta del cable de la tela no es un problema. Muchos problemas de red se atribuyen a conexiones de cable incorrectas, por lo que es mejor que los gerentes conocedores tengan un contratista de cable con licencia, seguro y confiable para enrutar el cable.
6. Hay demasiados dispositivos para cambiar de manos, y la estructura interna es un problema.
Un grupo deportivo profesional compró un servidor de marca, pero comenzó a funcionar cuando comenzó a funcionar. El administrador de la red solicita asistencia a los proveedores de sistemas operativos y proveedores de hardware. Más tarde, se descubrió que los revendedores que proporcionaban el servidor "de marca" configuraban el servidor con memoria sin marca, controladores de disco sin marca y unidades de disco externas sin marca, simplemente porque estos componentes eran más baratos. El proveedor de hardware y el proveedor del sistema operativo se negaron a proporcionar asistencia porque el servidor estaba confundido por algunos componentes sin marca y su estructura no era fácilmente identificable.
7. Sin contrato de autorización. Una oficina gastó mucho efectivo el año pasado para comprar el servidor. El sistema tiene protección de redundancia RAID5, fuentes de alimentación dobles y soporte 24 × 7, y un año más tarde, la unidad está rota. Entró el personal de soporte 24 × 7. Llamó al fabricante de hardware y el fabricante le preguntó cuál era el número del contrato, y la oficina no firmó el contrato de autorización antes. "No importa", dijo el vendedor. "Quedan dos años antes de que caduque la licencia. Reemplazaré la unidad con usted dentro de cinco o seis días". Sin embargo, la tolerancia del fabricante no es suficiente. Es mejor asegurarse de que tiene Un juego completo de asistencia 24 × 7, vaya a una tienda de suministros de oficina para comprar etiquetas, escriba el número de licencia y el número de teléfono de asistencia técnica en cada etiqueta y luego adjúntelos a cada máquina.
8. No se estableció un entorno de prueba. Hace unos años, una compañía de desarrollo de software instaló una nueva estación de trabajo, que utiliza la memoria de acceso aleatorio más rápida, el disco duro más rápido y el procesamiento más rápido. Servirá como la nueva estación de trabajo para el presidente. Poco después de que se completara la instalación, el presidente aceptó una solicitud de su compañía socia más grande para probar la plataforma de comunicaciones de la nueva estación espacial artificial. El resultado fue una pantalla azul. Cuando reinició la computadora con sorpresa, la información almacenada internamente había desaparecido. Después de reconstruir el sistema, le llevó otros cuatro días deshacerse de la pila de guías de operación.
El presidente de otra compañía es más inteligente y construyó una red de prueba. Antes de actualizar el sistema, realizarán el experimento en la red de prueba, encontrarán el error una y otra vez y configurarán la red repetidamente para probar hasta que sea completamente correcta. Solo cuando los resultados de la prueba sean completamente correctos, realmente iniciarán la actualización del sistema.
El presidente de la primera empresa ya no usa su propio servidor como probador.
9. La planificación de la capacidad de almacenamiento no es buena. Cuando una compañía de arte compró un servidor hace cinco años, el servidor puede admitir seis unidades RAIDArray5 de 8 bytes. Para ahorrar dinero, la compañía insistió en comprar solo cuatro unidades de 4G-byte. El administrador de la red dijo que necesitarían más espacio pronto, y la compañía finalmente se comprometió y compró dos unidades más, lo que terminó con el problema. Después de tres años tenían una seria escasez de espacio, incluso tenían que eliminar archivos pequeños con solo 50Kbytes. Necesitan con urgencia ampliar su capacidad, y en ese momento no se podían comprar unidades de 8 G-byte, y los servidores más grandes no podían admitirlas. Un nuevo subsistema adicional que resuelva este problema requerirá más dinero que el servidor original. De esta manera, tienen que reemplazar el servidor dos años antes de lo programado. Por lo tanto, hacer un plan de capacidad de almacenamiento le ahorrará dinero e incluso puede extender en gran medida la vida útil de su sistema.
10. La operación equivocada es el mayor peligro oculto. El poder de la oficina en la tarde se rompió de repente, el gerente de la oficina nervioso pensó que dañaría sus dos servidores, por lo que tomó una acción rápida: se acercó al servidor Todos están apagados. Cuando llegó a casa, también estaba orgulloso de su rápida acción. Pero a la mañana siguiente, cuando regresó a la oficina para abrir dos servidores, descubrió que no había nada dentro. De hecho, cuando presionó el interruptor del servidor ayer, el servidor estaba realizando actualizaciones complejas de archivos críticos. Cuando dejó de trabajar en un servidor, afectó el almacenamiento de la base de datos crítica de otro servidor. Como resultado, se necesitaron dos días para reparar el trabajo de la red.
Este es el más impredecible de todos los problemas de protección de la red. Por lo tanto, es necesario mejorar la calidad técnica de los usuarios de la red.