Resuelva la trampa de la pantalla azul de Windows 2000 /XP

Aunque la estabilidad del sistema Windows 2000 /XP basado en la arquitectura NT se ha mejorado considerablemente, incluso Windows XP dice que "nunca falla", pero aún lo veremos como se muestra en la Figura 1. El mensaje de advertencia azul, esto es lo que comúnmente se llama "pantalla azul". ¿Qué está pasando?
Primero, el motivo de la alarma azul del brote de Windows 2000 /XP

Windows 2000 /XP utiliza una estructura en capas, sus dos capas, también conocidas como modo, respectivamente Modo de usuario (Modo de usuario) y kernel En el modo Kernel, la aplicación no puede acceder directamente al dispositivo de hardware, y solo se puede acceder directamente mediante el controlador.

Sin embargo, incluso si la arquitectura de NT vuelve a ser estable, debido a algunas razones, como conflictos de hardware, problemas de hardware, errores de registro, memoria virtual insuficiente, pérdida de archivos de la biblioteca de enlaces dinámicos, agotamiento de recursos, etc. Esto puede provocar errores en el controlador o la aplicación, e incluso en la capa del núcleo en casos graves. En este caso, Windows abortará el sistema e iniciará una función llamada KeBugCheck. Después de verificar todo el procesamiento interrumpido y compararlo con el código de parada y los parámetros preestablecidos, la pantalla se volverá azul y mostrará el mensaje correspondiente. Los mensajes de error y los avisos de error, debido a este fenómeno, en realidad significa un bloqueo, a menudo denominado "Pantalla Azul de la Muerte" (BSOD), también conocido como "mensaje de DETENCIÓN" o "mensaje de detención".

Segundo, conozca la información oculta en la alarma azul

La ventana BSOD de Windows 2000 /XP es muy diferente de la ventana anterior de BOSD de Windows NT4, la mayor diferencia es la ventana BSOD de NT Solo se incluye un código de mensaje de parada genérico, pero el BSOD de Windows 2000 /XP contiene dos tipos de mensajes de parada y de hardware. El primero es un mensaje de error que se genera cuando se encuentra un error de software irrecuperable. El último es un hardware serio. Mensaje de error generado cuando se produce un error.

Aunque la información en la ventana de la Figura 1 parece complicada, generalmente consta de las siguientes tres partes:

1. Mensaje de error

El contenido entre "*** Stop:" a "****** wdmaud.sys" es un llamado mensaje de error, código de error, parámetro personalizado, símbolo de error La composición de las tres partes, el significado de cada parte es la siguiente:

Código de error: número hexadecimal después de STOP;

Parámetro personalizado: la composición del carácter del código de error, definida por el programador, generalmente Es difícil para los usuarios entenderlo.

Símbolo de error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

Después del símbolo de error, también se muestra una ubicación de la memoria y el nombre del archivo para conocer la ubicación de la memoria y el archivo de origen cuando ocurrió el error. Para nosotros, lo más útil es la información del código de error anterior, que se utilizará al buscar en Microsoft Knowledge Base.

2. Acciones recomendadas

Esto muestra las acciones y los pasos tomados por los usuarios recomendados del sistema, como desinstalar el programa en modo seguro, revertir el controlador, actualizar el BIOS, instalar el parche, etc., pero en la mayoría de los casos es necesario reiniciarlo. El sistema solo puede ser considerado para futuras operaciones.

3. Información de puerto de depuración

Esto le mostrará cómo configurar el depurador del núcleo, incluso si la imagen de volcado de memoria se ha escrito en el disco y qué puerto se usa para completar esta depuración.

De hecho, según la experiencia del autor, además del código de error es más útil en la alarma azul, para el usuario promedio, la mayor parte del resto de la información no tiene mucha importancia práctica, solo como referencia.

Para depurar el sistema, después de que el sistema tenga un error de BSOP, KeBugCheck generará automáticamente un archivo de depuración llamado Memory.dmp, que se encuentra en la carpeta C: WindowsMinidump. Por defecto, este El tamaño del archivo es el mismo que la capacidad de memoria física del sistema. Podemos comprimir el archivo y enviarlo al departamento de soporte técnico de Microsoft para obtener la solución correspondiente, pero el tamaño del archivo es enorme. La forma de enviarlo es un gran problema. Pocos usuarios realmente hacen esto. Consejo

: abra la ventana "Propiedades del sistema → Avanzadas → Inicio y recuperación", como se muestra en la Figura 2, aquí puede ver el método de generación "escribir información de depuración": volcado de memoria pequeña, memoria central Volcado, volcado de memoria completo, ninguno, según el análisis anterior, se recomienda seleccionar "Ninguno" aquí.
En tercer lugar, el azul de alarma procesamiento trilogía

Información Aunque Windows /XP ventana 2000 alerta azul mostrada puede variar, o un problema de hardware o un controlador con el sistema Problemas de compatibilidad, o simplemente errores en la aplicación. En primer lugar, por supuesto, la razón para eliminar el virus, y luego podemos seguir los pasos a continuación:

Paso 1: reiniciar el sistema

Cuando aparece la ventana de alarma azul, primero debemos considerar reiniciar El sistema, en la mayoría de los casos, puede resolver el problema después de reiniciar el sistema. Sin embargo, en general, no es posible utilizar el arranque en caliente "Ctrl + Alt + Supr" en este momento, pero solo presione el botón de reinicio para el arranque en frío, o simplemente reinicie después de apagarlo. Cuando
en el sistema, desde el "Panel de control → Herramientas administrativas → Visor de eventos", o "Inicio → Ejecutar" tipo caja "eventvwr.msc," comando Visor de sucesos para entrar en la interfaz que se muestra en la Figura 3 Aquí, dependiendo de la fecha y la hora, verifique los eventos en "Sistema" y "Aplicación" cuyo indicador de tipo es "Error". Por ejemplo, la Figura 4 informa que un servicio no se pudo iniciar.
Paso 2: Restaurar la última configuración válida conocida

Windows 2000 /XP no es una razón de una alerta azul, la arquitectura del sistema operativo NT no las rabietas, Por lo general, debido a la actualización del controlador del dispositivo o la instalación de algún software, a veces incluso el usuario optimiza el sistema o elimina algunos archivos importantes del sistema. En este momento, puede reiniciar el sistema y presionar rápidamente la tecla F8. Seleccione "Última configuración buena conocida", esto restaurará la información de registro válida del elemento HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSet en el registro, pero no solucionará el error causado por el controlador o la corrupción del archivo.

Como alternativa, también puede intentar presionar la tecla F8 para seleccionar el arranque en modo seguro. Si puede ingresar al modo seguro normalmente, puede ser un problema del controlador o del servicio del sistema.

Paso 3: consulte el código de error

Anote la información en inglés en la ventana de la Figura 1, especialmente el código de error "0x0000001E", y luego visite http: //desde otra computadora. En el sitio support.microsoft.com, escriba "stop ***" en el cuadro "Buscar (Base de conocimientos)" en la esquina superior izquierda. Aquí, "***" indica el código de error. Para la comodidad de la lectura, por supuesto, seleccione "Chino". Base de conocimientos, pero muchas veces tememos que solo podamos encontrar la respuesta en la Base de conocimientos de inglés, o podemos buscar en Google o Baidu.

Si las medidas anteriores aún no pueden resolver el problema, tal vez deberíamos considerar si se trata de un problema de hardware, Windows XP puede visitar http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb; Cn; 314062 Ver lista de compatibilidad de hardware (HCL), los usuarios de Windows 2000 pueden visitar http://winqual.microsoft.com/download/display.asp?FileName=hcl/Win2000HCL.txt para ver la lista de compatibilidad de hardware, luego considerar volver a conectar Memoria, tarjeta gráfica, tarjeta de red, o tratar de reemplazar una por una, lo más común es el problema de la memoria o el problema de alimentación. Si este truco no es suficiente, me temo que solo puede considerar reinstalar el sistema o formatear el disco duro.