Preguntas frecuentes
1. Los complementos /software de terceros no se pueden actualizar
Dado que las funciones de seguridad agregadas en el SP2 de xp incluyen funciones relacionadas con el bloqueo de sitios web maliciosos y filtros emergentes, esto puede estar relacionado con su sistema operativo actual. El complemento IE instalado de terceros crea un conflicto. Se sabe que el complemento 3721 Internet Assistant y el complemento de Java Virtual Machine causan este problema. La solución es desinstalar los complementos de la máquina virtual 3721 y Java. Por supuesto, es posible que haya complementos de terceros que puedan causar tales problemas, por lo que Tianyuan recomienda que desinstale por completo todos los complementos de terceros que estén conectados a Outlook, IE y el navegador de recursos antes de actualizar, y luego los actualice e instale.
Los complementos de terceros del navegador oficial que no son de Microsoft son los siguientes:
3721 asistente
Baidu search
barra de herramientas de google
cnnic chino herramienta de resolución de nombres de dominio
sina toolbar
Barra de herramientas de llenado automático
complemento de máquina virtual java
Los usuarios pueden consultar la tabla anterior de acuerdo con su propio entorno de máquina, eliminar de forma selectiva y luego actualizar. Dichos complementos de terceros generalmente tienen un programa de eliminación separado, que se puede encontrar en el "Panel de control" - "Agregar o quitar programas" y se eliminó.
2. La protección de archivos del sistema en el software antivirus /firewall no se puede actualizar
Debido a factores como el reemplazo de los archivos del sistema Windows XP durante la actualización del SP2, se usará algún software antivirus /firewall de terceros durante el proceso de actualización. La protección automática de los archivos críticos no se reemplaza, lo que puede resultar en una falla de actualización. Por lo tanto, es mejor desactivar todos los antivirus /firewall, el software de aplicación innecesario y desconectar la conexión de red para evitar que el virus entre en la actualización y la actualización en un entorno independiente.
3. El problema con el permiso de la cuenta causó que la actualización fallara.
Por favor, use la cuenta de administrador del sistema inicial para actualizar (el nombre predeterminado es administrador, por supuesto que puede haber cambiado el nombre), no otras cuentas (incluso si la cuenta) Tiene derechos de administrador). De lo contrario, puede haber algunos problemas extraños después de la actualización.
4. El uso de software de embellecimiento de la interfaz xp de terceros, como stylexp, hace que los archivos clave se reemplacen o modifiquen, lo que ocasiona una falla en la actualización. Es imposible juzgar si el XP antes de la actualización es una versión regular de XP. El problema más común es que el archivo boot.ini ha sido modificado.
Este archivo se encuentra en el directorio raíz de su disco de sistema (generalmente en el directorio raíz de la unidad c). Por defecto, es un archivo de propiedades oculto. Puede hacer esto en el "Explorador de recursos" - "Herramientas" - "Archivos". En las "Opciones de clip" - "Ver", quite el enganche frente a las opciones "Ocultar archivos de sistema operativo protegidos" y "Ocultar extensiones de archivo conocidas", y haga clic en "Aceptar" para ver el contenido del archivo boot.ini.
Abra boot.ini con el Bloc de notas y descubra que se han modificado las opciones de inicio predeterminadas.
multi (0) disco (0) rdisk (0) partición (1) \\ WINDOWS = "Microsoft Windows XP Professional "/fastdetect /NoExecute = OptIn /kernel=xLogo.exe
Elimine la palabra roja arriba y deje
multi (0) disk (0) rdisk (0) partition (1) \\ WINDOWS = "Microsoft Windows XP Professional" /fastdetect
(Nota, aquí es solo un ejemplo, su disco duro, la partición puede ser diferente a la mía, solo asegúrese de que el último parámetro de arranque contenga /fastdetect, otros parámetros Siempre quítelo) Después de reiniciar el sistema operativo, SP2 se actualizará sin problemas.
5. El problema de la actualización de la versión beta anterior del SP2 a la versión oficial:
Como Microsoft enfatizó específicamente el tema de la seguridad en el SP2, el lanzamiento de este paquete de parches, además de la actualización del parche inherente, Un hito con la transición de Microsoft del desarrollo de sistemas operativos fáciles de usar al desarrollo seguro de sistemas operativos. Para garantizar la seguridad y la estabilidad de la versión oficial, Microsoft lanzó varias versiones de prueba de 2135, 2149, 2180, etc., antes de la versión oficial de SP2.
Muchos amigos a los que les gusta ponerse en contacto con nuevas tecnologías y participar en la evaluación por primera vez, han instalado sucesivamente el SP2 en cada versión para instalar y probar. Sin embargo, debido a diversos factores, ¿la versión oficial de SP2 puede identificar correctamente estas versiones de prueba? Al menos en la versión de prueba 2180, la actualización de la versión de prueba anterior requiere el siguiente trabajo.
Regedit abre el registro y encuentra
HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SOFTWARE \\ Microsoft \\ Windows NT \\ CurrentVersion para eliminar las dos claves CSDVersion y CurrentBuildNumber.
Después de reiniciar (tenga en cuenta que si no lo reinicia, es posible que se elimine el archivo cuando elimine atapi.sys a continuación)
Después de reiniciar, elimine o cambie atapi.sys directamente. El nombre servirá.
Luego puede realizar una actualización sin problemas, de lo contrario, el proceso de actualización puede hacer que se use el archivo atapi.sys y la actualización fallará.
Solución al problema
Es posible que haya muchos problemas en el proceso de actualización. Debido a que SP2 mejora las funciones de seguridad, ocasionalmente causará que terceros lo hagan después de la actualización. El software no se puede utilizar, la conexión de red es defectuosa, echémosle un vistazo.
1. No puedo abrir el enlace cuando uso IE, pero ¿está bien usar un navegador de terceros (como myie, mozilla)?
Un amigo que se encontró con esta situación fue causado por no desinstalar el complemento del navegador como 3721 antes de la actualización. La solución es deshabilitar el filtrado de ventanas emergentes para otros complementos de terceros.
(En el proceso de prueba, Tianyuan encontró que la barra de herramientas de Google se puede usar normalmente en el SP2, pero se recomienda desactivarla)
2. ¿El sistema de software antivirus no funciona después de instalar el SP2 o no se puede actualizar?
Los cambios realizados en Windows XP SP2 se centran en las siguientes cuatro áreas: protección de red, protección de memoria, seguridad de correo electrónico y protección del navegador. Las partes más afectadas incluyen PRC (llamada a programa remoto) y DCOM (distribución). Modo de objeto componente), firewall de Windows, protección de memoria. Después de instalar SP2, se agregará un nuevo "Centro de seguridad", que mostrará el estado actual de "Firewall" y "Protección antivirus". Esto es lo que dijo oficialmente Microsoft: certificación antivirus.
De acuerdo con lo escrito por Tianyuan, todavía hay algunos programas antivirus que no se pueden identificar o admitir correctamente con SP2. La siguiente es una lista general para su referencia:
Symantec AntiVirus (Norton): SP2 informará que el software antivirus está instalado, pero su estado es desconocido;
Symantec AntiVirus Corporate Edition: SP2 puede La identificación puede admitir
Kingsoft Internet Security: las indicaciones de SP2 no pueden encontrar el software antivirus, no conocen la forma, sudar
Kaspersky Anti-Virus versión independiente (Rusia): puede identificar, puede usar;
Rising: puede identificar, puede admitir;
F-secure: puede identificar, puede admitir;
McAfee: puede identificar, puede admitir, pero no puede actualizar; La solución a este problema es la siguiente:
panda: puede identificar, puede admitir
Trend Micro: puede identificar, puede admitir;
tres compañías nacionales de antivirus, I Solo se probaron dos, kv3000 no se puede probar porque no hay un disco original.
3. Después de instalar SP2, CS no puede jugar en línea. Después de ingresar al juego, todo es normal. Pero después de seleccionar la tarea, el mouse no puede moverse. El personaje no puede moverse.
Debido a que SP2 tiene un gran cambio en la seguridad, existen Una parte considerable del juego se ejecutará en SP2. Solo hay un problema para que el creador de juegos libere el parche. Afortunadamente, el parche para cs ya tiene la versión CD4.23.1.1 para SP2.
En cuanto a otros juegos, creo que Después de que se lance la versión oficial de SP2, cada fabricante de juegos lanzará el parche tan pronto como sea posible, así que estad atentos.
4. ¿No se puede mostrar el código de verificación para algunos sitios (problema de compatibilidad de archivos de gráficos xbm)?
Por favor, consulte la clínica de computación para esta pregunta.
5. ¡Compartir transferencias de archivos a través de una LAN es muy lento!
En un entorno de red local, dos SP, un SP2 instalado, uno con Samba Linux, el problema es que cualquier descarga de XP desde Linux es muy lenta (normal antes de la actualización), y La velocidad de transferencia de archivos entre dos xp es normal.
Este problema se debe a la actualización del SP2, se han realizado algunas mejoras en la seguridad de uso compartido, la versión anterior de samba no es suficiente.
6. Muchos programas funcionan bien, las redes son normales, pero ¿no se pueden actualizar?
Debido a que la seguridad de SP2 se ha reforzado mucho, especialmente los permisos sobre los componentes son más estrictos. Por lo tanto, muchos programas que se ejecutan bien bajo sp1 deben configurarse manualmente bajo SP2.
Tome como ejemplo el software antivirus McAfee mencionado anteriormente:
Escriba "dcomcnfg.exe" en el cuadro de diálogo "Inicio → Ejecutar" o seleccione "Herramientas administrativas" en el panel de control. Puede abrir la ventana "Servicios de componentes", "Raíz de la consola" - "Servicios de componentes" - "Computadora" - "Mi computadora" - Proyecto "Configuración de DCOM", busque el elemento "FrameworkService" (este es mcafee antivirus) Para usar el escaneo, haga clic derecho para abrir la ventana Propiedades, cambie a la pestaña "Seguridad", seleccione "Personalizar" en la sección "Permisos de inicio y activación", luego haga clic en "Editar", en el cuadro de diálogo "Permisos de inicio" que aparece, Seleccione "Agregar", ingrese su cuenta de inicio de sesión de Windows y la cuenta del sistema, ambas cuentas son permisos de "activación local" social y finalmente "OK".
La misma razón, encontrada otra no se puede actualizar En el programa, también puede verificar la configuración de dcom.
Aunque los pasos son realmente problemáticos, creo que después de que salga la versión oficial de SP2, el fabricante proporcionará un paquete de parches para SP2. Algunos de estos problemas son solo la etapa inicial o deben ser configurados manualmente por nosotros mismos.
7. No se pueden ver algunas páginas web o archivos chm y problemas de MSDN Library
Algunas máquinas se han actualizado a Después de xp, habrá casos en los que no podrá acceder a ciertos sitios, o archivos chm, e instalar msdn de Microsoft para ver un espacio en blanco. Para soluciones a este tipo de problema, puede borrar el sistema c: \\: \\ Documents and Configuración \\ < ID de usuario > \\ Configuración local \\ Archivos temporales de Internet \\ Todos los archivos de archivos son fijos. Si no puede eliminar el aviso, puede crear un nuevo inicio de sesión de súper cuenta y luego eliminar todas las cuentas de la cuenta original, es decir, el directorio temporal. Archivo, luego cierre sesión e inicie sesión con la cuenta original.
Tenga en cuenta que la función "Borrar archivo de caché" en IE no es válida y que el método para eliminar todos los archivos del directorio temporal es válido. Se estima que es el índice en Content.IE5 \\ El archivo .dat se corrompió o se bloqueó durante el proceso de actualización. ??
8. Internet fue muy rápido en sp1, ¿cómo SP2 se volvió muy lento?
El controlador de la NIC debe actualizarse. Visite la página de inicio de la actualización de Windows de la NIC o de Microsoft para actualizar su controlador.
En la actualización actual, es probable que los problemas encontrados sean estos. Espero que este artículo Puede ayudar a todos los amigos a actualizar sin problemas y disfrutar de las nuevas funciones y seguridad de SP2.
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