Aunque la estabilidad del sistema Windows 2000 /XP basado en la arquitectura NT se ha mejorado considerablemente, incluso Windows XP dice que "nunca falla", pero de vez en cuando veremos la información de la alarma azul que se muestra en la Figura 1. Esto es lo que se dice comúnmente. "Pantalla azul", ¿qué está pasando?
una razón de Windows 2000 /XP brote de alarma azul
Windows 2000 /XP utiliza una estructura jerárquica, sus dos capas, también conocido como modos, a saber, el modo de usuario (modo de usuario) y del núcleo En el modo Kernel, la aplicación no puede acceder directamente al dispositivo de hardware, y solo se puede acceder directamente mediante el controlador.
Sin embargo, incluso si la arquitectura NT y luego se estabilice, ya que debido a algunas razones, como los conflictos de hardware, problemas de hardware, errores de registro, la memoria virtual, archivo de biblioteca de vínculos dinámicos no se encuentra, el agotamiento de los recursos y así sucesivamente, esta vez Esto puede provocar errores en el controlador o la aplicación, e incluso en la capa del núcleo en casos graves. En este caso, Windows abortará el sistema e iniciará una función llamada KeBugCheck. Después de verificar todo el procesamiento interrumpido y compararlo con el código de parada y los parámetros preestablecidos, la pantalla se volverá azul y mostrará el mensaje correspondiente. Los mensajes de error y los avisos de error, debido a este fenómeno, en realidad significa un bloqueo, a menudo denominado "Pantalla Azul de la Muerte" (BSOD), también conocido como "mensaje de DETENCIÓN" o "mensaje de detención".
En segundo lugar, la alarma azul reconocer información oculta
Windows 2000 /XP y Windows NT4 ventana de la ventana anterior BOSD BSOD tiene una muy diferente, la diferencia más grande es la ventana NT BSOD Solo se incluye un código de mensaje de parada genérico, pero el BSOD de Windows 2000 /XP contiene dos tipos de mensajes de parada y de hardware. El primero es un mensaje de error que se genera cuando se encuentra un error de software irrecuperable. El último es un hardware serio. Mensaje de error generado cuando se produce un error.
Aunque la información en la ventana de la Figura 1 parece complicada, generalmente consta de las siguientes tres partes:
1. Mensaje de error
El contenido entre "*** Stop:" a "****** wdmaud.sys" es un llamado mensaje de error, código de error, parámetro personalizado, símbolo de error compuesto de tres partes, cada parte de los siguientes significados: código de error
: STOP detrás del número hexadecimal; parámetro personalizado
: el código de error compuesto por caracteres definidos por los programadores, por lo general Es difícil que los usuarios lo entiendan;
Símbolo de error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Después del símbolo de error, también se muestran una ubicación de la memoria y el nombre del archivo para conocer la ubicación de la memoria y el archivo de origen cuando se produjo el error. Para nosotros, lo más útil es la información del código de error anterior, que se utilizará al buscar en Microsoft Knowledge Base.
2. Acción recomendada
Esto muestra las acciones y los pasos tomados por los usuarios recomendados del sistema, como desinstalar el programa en modo seguro, revertir el controlador, actualizar BiOS, instalar parches, etc., pero en la mayoría de los casos es necesario reiniciar El sistema solo puede ser considerado para futuras operaciones.
3. Debug Port Information
Esto le mostrará cómo configurar la información del depurador del kernel, incluso si la imagen de volcado de memoria se ha escrito en el magnético 獭 (6) 炊 炊 炊 诶!!!!!!!!! ?
De hecho, según la experiencia del autor, además de la alerta azul código de error útil, pero para el usuario medio, la mayor parte del resto de la información no es mucho importancia práctica, ya que sólo de referencia.
Para depurar el sistema, después de que el sistema tenga un error BSOP, KeBugCheck generará automáticamente un archivo de depuración llamado Memory.dmp, que se encuentra en la carpeta C: WindowsMinidump. Por defecto, este El tamaño del archivo es el mismo que la capacidad de memoria física del sistema. Podemos comprimir el archivo y enviarlo al departamento de soporte técnico de Microsoft para obtener la solución correspondiente, pero el tamaño del archivo es enorme. La forma de enviarlo es un gran problema. Pocos usuarios realmente hacen esto.
Consejo: Abra la ventana "Propiedades del sistema → Avanzado → Inicio y recuperación", que se muestra en la Figura 2, donde se puede ver el "Escribir información de depuración" GENERACIÓN: Pequeño volcado de memoria, la memoria del núcleo Volcado, volcado de memoria completo, ninguno, según el análisis anterior, se recomienda seleccionar "Ninguno" aquí.
Tercero, trate con la trilogía de la alarma azul
Aunque la ventana de la alarma azul de Windows 2000 /XP puede mostrar información diferente, o razones de hardware, o el controlador y el sistema Problemas de compatibilidad, o simplemente errores en la aplicación. En primer lugar, por supuesto, es la razón para excluir el virus, entonces podemos tratar con los siguientes pasos:
Paso 1: Reiniciar el sistema aparece
ventana de alerta azul, lo primero que debe tener en cuenta que se reinicie El sistema, en la mayoría de los casos, puede resolver el problema después de reiniciar el sistema. Sin embargo, en general, no es posible utilizar el arranque en caliente "Ctrl + Alt + Supr" en este momento, pero solo presione el botón de reinicio para el arranque en frío, o simplemente reinicie después de apagarlo.
Al ingresar al sistema, desde el "Panel de control → Herramientas administrativas → Visor de eventos", o escriba el comando "eventvwr.msc" en el cuadro "Inicio → Ejecutar" para ingresar a la interfaz del visor de eventos, como se muestra en la Figura 3, aquí Concéntrese en verificar eventos con indicadores de tipo "Error" en "Sistema" y "Aplicación" según la fecha y la hora. Por ejemplo, la Figura 4 informa de un error que un servicio no pudo iniciar.
Paso 2: volver a la última configuración buena conocida
Windows 2000 /XP no es una razón de una alerta azul, la arquitectura del sistema operativo NT no las rabietas, Por lo general, debido a la actualización del controlador del dispositivo o la instalación de algún software, a veces incluso el usuario optimiza el sistema o elimina algunos archivos importantes del sistema. En este momento, puede reiniciar el sistema y presionar rápidamente la tecla F8. Seleccione "Última configuración buena conocida", que restaurará la información de registro válida para la entrada HKEY_LOCAL_MacHINESystemCurrentControlSet en el registro, pero no resolverá los errores causados por la corrupción del controlador o del archivo.
Como alternativa, también puede intentar presionar la tecla F8 para seleccionar el arranque en modo seguro. Si puede ingresar al modo seguro normalmente, puede ser un problema del controlador o del servicio del sistema.
Paso 3: Código de error de consulta
Anote la información en inglés en la ventana de la Figura 1, especialmente el código de error "0x0000001E", y luego acceda a http: //support desde otra computadora. En el sitio microsoft.com, escriba "stop ***" en el cuadro "Buscar (Base de conocimientos)" en la esquina superior izquierda. Aquí, "***" indica el código de error. Para la comodidad de la lectura, por supuesto, seleccione "Base de conocimientos de chino". "Pero muchas veces tememos que solo podemos encontrar la respuesta en la" Base de conocimientos de inglés ", o podemos buscar en Google o Baidu.
Si la receta anterior no resuelve el problema, tal vez debería considerar si se trata de un problema de hardware, Windows XP puede acceder http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh- Cn; 314062 Ver lista de compatibilidad de hardware (HCL), los usuarios de Windows 2000 pueden visitar http://winqual.microsoft.com/download/display.ASP?FileName=hcl/Win2000HCL.txt para ver la lista de compatibilidad de hardware, luego considerar volver a conectar Memoria, tarjeta gráfica, tarjeta de red, o tratar de reemplazar una por una, lo más común es el problema de la memoria o el problema de alimentación. Si este truco no es suficiente, me temo que solo puede considerar reinstalar el sistema o formatear el disco duro.