Solución de problemas de conexión de red inalámbrica en Windows XP

¿Cómo soluciono problemas de conexiones de red inalámbrica en Windows XP?

1. Revise la HCL para determinar si hay un controlador compatible con Windows XP disponible para su adaptador inalámbrico.

Si existe un controlador compatible, instale el controlador actualizado antes de realizar cualquier procedimiento de solución de problemas.

Si no existe un controlador compatible, es posible que pueda usar el adaptador de red, pero la configuración y la funcionalidad pueden ser muy limitadas.

2. Para determinar si el controlador que está utilizando reconoce el servicio "Configuración inalámbrica rápida" para Windows XP, siga estos pasos:

1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, Luego escriba control.exe en el cuadro " Abrir ".

2. Haga clic en <; Conexiones de red e Internet ".

3. Haga clic en " Conexiones de red ", haga clic con el botón derecho en " Conexión inalámbrica " y luego haga clic en " Propiedades ".

3. Revisa las opciones disponibles.

Si no ve el icono de conexión inalámbrica en la carpeta " Conexiones de red " o si no puede ver las propiedades, existe un problema con el controlador del adaptador de red inalámbrica.

Si puede ver las propiedades del ícono de conexión inalámbrica, pero no ve la pestaña de Red inalámbrica, consulte la sección "Compatibilidad con ‘ Configuración inalámbrica de cero ’ Controladores de servicio".

Si puede ver las propiedades y poder ver y acceder a la pestaña Red inalámbrica, consulte la sección "Compatibilidad con ‘ Configuración inalámbrica inalámbrica" ​​y "Controladores de servicio".

Si no hay una pestaña " autenticación " en el atributo " Conexión inalámbrica ", asegúrese de que el servicio " Configuración inalámbrica de cero " se está ejecutando.

Problemas de instalación del controlador

Si no ve el icono de conexión inalámbrica en la carpeta " Conexiones de red " o no puede ver las propiedades del icono de conexión inalámbrica, es posible que exista la instalación del controlador. Pregunta Para resolver este problema, asegúrese de obtener los últimos controladores disponibles del fabricante del dispositivo, luego siga los pasos a continuación para conocer el origen del problema:

1. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar y luego haga clic en " Abrir &" En el cuadro; escriba devmgmt.msc.

2. En <; Administración de equipos ", haga clic en Administrador de dispositivos.

3. En el panel de detalles, haga doble clic en otro dispositivo y busque el adaptador de red inalámbrica. Si el adaptador se puede encontrar en la carpeta " otros dispositivos ", el controlador no se ha instalado. Para resolver este problema, obtenga el controlador del fabricante del dispositivo e instale el controlador.

4. Si el adaptador no se encuentra en la carpeta " Otros dispositivos, busque en la carpeta <quo; Adaptador de red ".

5. Cuando encuentre el adaptador de red inalámbrica, anote la marca y el modelo del adaptador.

6. En las propiedades del adaptador de red inalámbrica, debajo de <; Device Status ", verifique que aparezca este mensaje: <; El dispositivo funciona correctamente ".

7. Si el adaptador de red inalámbrica no se encuentra en la carpeta " conexión de red, el dispositivo tiene un problema o es posible que el controlador no esté instalado. En este caso, verá un mensaje de error en <; Estado del dispositivo ". Puede buscar en Microsoft Knowledge Base información sobre los códigos de error para resolver este problema.

Los controladores para Wireless Zero Configuration &Services no son compatibles

Si puede ver las propiedades del ícono de conexión inalámbrica pero no ve la pestaña de Red inalámbrica, esto indica el controlador del adaptador de red y No es totalmente compatible con el servicio "Configuración inalámbrica rápida".

En este caso, es posible que pueda configurar Windows XP para usar la conexión, pero las opciones de configuración pueden variar según el adaptador de red y el controlador que esté utilizando. Para solucionar este problema, intente crear una conexión válida.

Nota: Si no puede crear una conexión válida, comuníquese con el fabricante del dispositivo para obtener consejos sobre cómo configurar un adaptador para Windows XP.

Para crear una conexión válida, realice los siguientes pasos:

1. En la carpeta " Conexiones de red ", haga clic con el botón derecho en Conexiones inalámbricas y luego en Propiedades.

2. Haga clic en Configurar, luego en la pestaña Avanzado, configure su red inalámbrica con las opciones de configuración disponibles. Las opciones disponibles y los nombres de las opciones pueden variar según el fabricante del controlador.

La siguiente lista describe las opciones de configuración básicas:

Service Set Identifier (SSID): esta configuración debe coincidir con la configuración de su punto de acceso inalámbrico o enrutador. Si no tiene un punto de acceso, el valor será el mismo en todas las computadoras en la red inalámbrica.

Protocolo inalámbrico de igual a igual (WEP) o cifrado: Para propósitos de prueba, deshabilite WEP tanto en el punto de acceso como en estas propiedades.

Modo o tipo de red: si tiene un punto de acceso, configure esta opción para la infraestructura. Si no tiene un punto de acceso y desea conectarse a cada computadora, configure esta opción como especial.

Velocidad de datos: establezca esta opción en Auto o 11 Mbps.

Ahorro de energía: para resolver el problema, desactive o desactive el ahorro de energía. Esta configuración se puede cambiar después de que la conexión esté funcionando correctamente.

3. Una vez que haya configurado estas opciones, haga clic en Aceptar para guardar los cambios.

4. Prueba la conexión. Si aparece una "X" roja en el ícono de conexión en la carpeta "Conexiones de red", o si no puede conectarse, continúe con la solución de problemas.

5. Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar y luego escriba devmgmt.msc en el cuadro Abrir "

6. En " Administración de equipos ", haga doble clic en Servicios y aplicaciones, luego haga clic en Servicios.

7. En el panel de detalles, haga clic con el botón derecho en Configuración inalámbrica rápida y haga clic en Propiedades.

8. En el cuadro <; Tipo de inicio " haga clic en Deshabilitar, luego haga clic en Aceptar.

9. Salga de " Administración de equipos " y reinicie su equipo.

Con esta configuración, puede conectarse a una red inalámbrica si otras redes están configuradas correctamente. Si el ícono de conexión inalámbrica aparece como una conexión válida en el área de notificación, la conexión inalámbrica funcionará. Para resolver cualquier problema restante, utilice el método estándar de solución de problemas de red TCP /IP.

Compatibilidad con los controladores de servicio de "Configuración inalámbrica cero"

Si la pestaña Red inalámbrica en Propiedades de conexión inalámbrica está disponible, el controlador puede reconocer la "Configuración cero de Windows XP" de la red inalámbrica " Soporte.

Para configurar Windows XP para su red inalámbrica, realice los siguientes pasos:

1. En la carpeta " Conexiones de red, haga clic con el botón derecho en Conexiones inalámbricas y, a continuación, haga clic en Propiedades. .

2. En la pestaña Redes inalámbricas, en el cuadro Redes disponibles, haga clic en su red y luego en Configurar.

3. En la ventana " Configuración ", proporcione el Identificador de conjunto de servicios (SSID), la configuración WEP (encriptación) utilizada por su red y la configuración de autenticación necesaria para su red. Si no está utilizando un punto de acceso inalámbrico o enrutador, configure el modo de red en especial.

4. Si su red no aparece como una red disponible, haga clic en Agregar para configurar manualmente la configuración de red. Después de guardar estas configuraciones, si la red está disponible, puede usarlas automáticamente.

5. Después de guardar esta configuración, repita este proceso en otras computadoras en la red.

6. Después de configurar los ajustes en otras computadoras, verá el nombre SSID de la red en la lista de redes preferidas. Si ve un círculo azul, significa que se ha encontrado la red, si ve una "X" roja, significa que puede haber un problema con la señal de radio entre las estaciones de trabajo en la red o la configuración puede ser incorrecta. Verifique que las configuraciones en la red sean correctas, luego mueva la computadora más cerca del punto de acceso o enrutador, o acérquese a otras computadoras en la red inalámbrica.

Después de completar estos pasos de configuración, la conexión inalámbrica se configurará correctamente.

Si tiene problemas para conectarse a la red, haga doble clic en el icono de conexión inalámbrica en la carpeta " Conexiones de red para ver el estado de la conexión. En el "Estado de conexión", hay una tabla de intensidad de señal que se puede utilizar para verificar la intensidad de la señal entre las computadoras.

Señales fuertes Si aún tiene problemas para conectarse, pero la intensidad de la señal es normal, puede haber otros problemas de configuración de la red que impidan la comunicación. Para solucionar este problema, utilice el método estándar de solución de problemas de TCP /IP.

Señales débiles Si aún tiene problemas para conectarse, y la intensidad de la señal no es buena o no puede recibir la señal, intente < Pasos Si el método descrito en esta sección no resuelve el problema, comuníquese con el fabricante para determinar si el adaptador de red inalámbrica y el punto de acceso funcionan.