La computadora no puede apagarse correctamente. Si la configuración o el hardware relacionado con el apagado del sistema están dañados, o la configuración avanzada de administración de energía y configuración avanzada del BIOS del sistema es incorrecta, puede causar que la computadora. No se puede apagar el sistema. Contramedidas específicas Si tiene la mala suerte de encontrar una falla que no se puede apagar, puede seguir los pasos a continuación para realizar la solución de problemas: 1. Dispositivos de hardware, compatibilidad. Sabe que el sistema operativo Windows 98 tiene una función de apagado rápido, que puede reducir efectivamente el tiempo de espera. Sin embargo, esta función es fácilmente incompatible con algunos dispositivos de hardware en el sistema informático, lo que puede hacer que el sistema no responda cuando la computadora realiza una operación de apagado. Por lo tanto, una vez que encuentre un fenómeno que no se pueda apagar, puede reiniciar el sistema informático y luego hacer clic en el comando "Inicio" y luego en "Ejecutar". En el cuadro de diálogo emergente, ejecute el comando "Msconfig". En la ventana de configuración que se abre, seleccione la pestaña " Advanced " y desactive la función " Quick Shutdown " en la página de la pestaña. Después de eso, realice la operación de apagado para ver si la computadora se puede apagar normalmente. Si se puede apagar, significa que hay una incompatibilidad de dispositivo de hardware en la computadora. Para garantizar un cierre suave en el futuro, debe configurar la función " Quick Shutdown " desactivada. 2, el archivo de sonido es normal. Si configura el sonido de salida para el apagado del sistema Windows, una vez que el archivo de sonido esté dañado, la computadora no podrá apagarse correctamente. Por lo tanto, verificar si el archivo de sonido del sistema es normal es el primer trabajo que debe verificarse. Al realizar la verificación, puede hacer clic en el comando " Inicio " /" Configuración >; &&quoquo; Panel de control " en la ventana emergente del panel de control, haga doble clic en el icono de archivo " sonido &multimedia " para abrir más tarde En la ventana de configuración, seleccione la pestaña "Sonidos", y en la página de la pestaña que se muestra en la Figura 1, seleccione la opción "Salir de Windows" en la configuración "Evento de sonido", y luego configure el "Nombre" en No, esto cancelará el sonido cuando se apague. Luego, apague la computadora nuevamente, si la computadora puede apagarse normalmente después de cancelar el sonido, significa que la falla de apagado actual se debe a la salida del archivo de sonido. Para eliminar este tipo de falla, puede reinstalar la aplicación que proporciona el archivo de sonido, o puede restaurarla desde el archivo de respaldo. Si no puede recuperarla, puede cancelar el sonido de apagado directamente.
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