Hay tantas pantallas azules que no puedes explicar completamente en un artículo. A menudo se concentran en hardware y controladores incompatibles, software problemático, virus, etc. Aquí hay algunas soluciones comunes para usted. Después de encontrar errores en la pantalla azul, primero debe excluirlos.
1. Reiniciar
A veces solo un programa o controlador comete un error, se renovarán después de reiniciar.
2. Nuevo hardware
En primer lugar, debe comprobar si el nuevo hardware está enchufado. Este problema que muchas personas ignoran a menudo se debe a muchos errores inexplicables. Si está seguro de que no hay problema, desconéctelo, pruebe con otra ranura e instale los controladores más recientes. También revise la lista de compatibilidad de hardware en el sitio web de Microsoft para ver si el hardware es compatible con el sistema operativo. Si su hardware no está en la tabla, puede obtener una consulta del sitio web del fabricante del hardware o llamarlos.
En segundo lugar, el rango de voltaje de funcionamiento de la fuente de alimentación de conmutación de las computadoras domésticas generales es de 170V-240 V. Cuando la tensión de la red es inferior a 170V, la computadora se reiniciará o apagará automáticamente. Debido a las fluctuaciones en el voltaje de la red, a veces no lo sentimos, por lo que pensamos erróneamente que el equipo se reinicia automáticamente de forma inexplicable. Solución: Para áreas con inestabilidad frecuente de la fuente de alimentación, podemos comprar alimentación de UPS o fuente de alimentación de conmutación de amplitud amplia de 130-260V para garantizar un funcionamiento estable de la computadora.
Finalmente, hay algunas situaciones de hardware, como el circuito interno de la CPU dañado, la memoria caché secundaria dañada, la computadora también puede iniciarse e incluso ingresar al escritorio normal para el funcionamiento normal, pero al hacer algunas Las características especiales se reiniciarán o fallarán, como dibujar una mesa, reproducir VCD, jugar juegos, etc. Solución: intente proteger el caché L2 (L2) o el caché L1 (L1) en el CMOS para ver si el host puede funcionar normalmente, ya no es suficiente reemplazarlo con una buena CPU. Si funciona correctamente después de estar protegido, aún se puede usar. Aunque es más lento, ahorrará dinero.
3. Nuevos controladores y nuevos servicios
Si acaba de instalar un nuevo controlador para un hardware, o ha instalado un software, agrega un proyecto correspondiente al servicio del sistema (como : Se produjo un error en la pantalla azul durante el reinicio o el uso del software antivirus, el software de refrigeración de la CPU, el software de firewall, etc.), vaya al modo seguro para desinstalarlos o deshabilitarlos.
4. Buscar virus
Los virus informáticos han surgido desde que la computadora estaba instalada. Cuando la red se convierte en la arteria de información de la sociedad actual, la propagación del virus es más conveniente, por lo que interfiere e interrumpe nuestro trabajo normal de vez en cuando. Más típico es el virus de "onda de choque" que causó un daño grave a la computadora global hace algún tiempo. También le pedirá al sistema que se inicie automáticamente después de 60 segundos. De hecho, tan pronto como en la era de DOS, hay muchos virus que pueden reiniciar automáticamente su computadora. Para el daño del virus, podemos usar la última versión del software antivirus para el antivirus, en general encontramos que el virus existe. Por supuesto, también existe la posibilidad de que alguien esté invadiendo maliciosamente su computadora cuando está en línea y se coloca un troyano. Esto permite que la otra parte controle de forma remota todas las actividades de su computadora, incluido, por supuesto, el reinicio de su computadora. Si sabe qué está causando el proceso dañino, puede eliminarlo en modo seguro y eliminar el elemento de inicio en el registro. Para algunos troyanos, no es fácil de eliminar, es mejor reinstalar el sistema operativo.
5. Compruebe la BIOS y la compatibilidad del hardware
Para las computadoras más nuevas, a menudo ocurren problemas con la pantalla azul. Debe verificar y actualizar la BIOS a la última versión, y cerrar los elementos relacionados con la memoria, como caché y Mapeo Además, debe verificar su hardware con la lista de compatibilidad de hardware en el sitio web de Microsoft. Además, si el BIOS de la placa base no puede admitir discos duros de gran capacidad, también causará una pantalla azul, que debe actualizarse.
6.Compruebe el registro del sistema
Ingrese " EventVwr.msc " en " Inicio → Ejecutar ", y presione Enter para abrir el <quo; Event Viewer '; <quo; Registro del sistema " y " Registro de la aplicación " en el " Error "
7. Consulte el código de detención
Escriba la pantalla azul en inglés, luego vaya a otras computadoras y vaya al sitio web de Ayuda y Soporte de Microsoft: http://support.microsoft.com, En la esquina superior izquierda de la "búsqueda (base de conocimientos)", ingrese el código de detención, como: 0x0000001E, luego seleccione la "base de conocimientos de China" a continuación, si los resultados de la búsqueda no tienen información adecuada, puede elegir "" Base de conocimientos de inglés" Buscar de nuevo En general, las soluciones útiles se encuentran aquí. Además, en el motor de búsqueda de Baidu, Google y otros motores de búsqueda que utilizan el código de detención de la pantalla azul o el siguiente texto de descripción como búsqueda por palabra clave, a menudo habrá ganancias inesperadas.
8. La última vez que se realizó la configuración correcta
En general, la pantalla azul aparece después de actualizar el controlador de hardware o agregar hardware e instalar su controlador, luego Windows 2000 /XP proporciona " La última configuración correcta es resolver los accesos directos de la pantalla azul. Reinicie el sistema, presione la tecla F8 cuando aparezca el menú de inicio, aparecerá el menú de opciones de inicio avanzadas, luego seleccione " la última vez que se configuró correctamente ". A veces tiene algún efecto.
9. Instale los últimos parches de sistema y paquetes de servicio
Algunas fallas en la pantalla azul son causadas por defectos en el propio Windows, por lo que se pueden resolver instalando los últimos parches de sistema y paquetes de servicio. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que si desea actualizar el sistema o el parche, debe usar la Actualización de Windows que viene con el sistema para actualizar. No utilice la función de actualización en 360 Security Guard, ya que 360 Security Guard no descargará el archivo de actualización de acuerdo con el entorno y la versión de su sistema, etc. No distinguirá qué parche es adecuado para su sistema. Una vez tuve un parche a través del 360 Security Guard, y le pedí que reiniciara el sistema. Desde entonces, ya no puedo ingresar al sistema, e incluso la interfaz de inicio de sesión no se puede ver. El modo seguro también es inaccesible. Lo más indignante es que incluso la información de la pantalla azul se puede reiniciar automáticamente sin verla. El motivo de mi análisis puede ser: 1. El parche instalado no es adecuado para mi sistema, lo que hace que los elementos clave en el inicio se destruyan. 2. El software antivirus considera que el proceso sospechoso se debe eliminar o poner en cuarentena.
Si sabe qué archivos del sistema están dañados, puede corregirlos. Por ejemplo: ntldr es un archivo del sistema, en el directorio raíz de la unidad C. Cuando este archivo se pierde, podemos extraerlo del CD de instalación. Si no se instala ningún CD, puede extraerse de otras computadoras con el mismo sistema operativo y guardarse en un disquete. El método de reparación es:
1. Ingrese a la consola de recuperación de fallas del sistema.
(Presione R para entrar)
2. Vaya a la unidad C.
(Debe ingresar la contraseña para ingresar al sistema)
3. Ingrese " copiar X: \\ I386 \\ NTLDR c: \\ " (Nota: X es la letra de la unidad) y presione Entrar si el sistema le solicita que sobrescriba Luego presione " Y ", luego ingrese el comando exit para salir de la consola y reiniciar.
10. Otras razones
(1) La disipación de calor de la CPU es deficiente. El problema que suele ocurrir es que el clip de fijación del disipador de calor de la CPU se cae. Hay un objeto extraño entre el disipador de calor de la CPU y la CPU. Cuando se usa el ventilador de la CPU durante mucho tiempo, el disipador de calor es demasiado polvoriento. Estas condiciones harán que la CPU disipe el calor y la temperatura de acumulación sea demasiado alta. Reinicio automático. También hay daños en la sonda de temperatura debajo de la CPU o daños en el circuito de medición de temperatura dentro de la CPU P4. La BIOS en la placa base tiene un error en ciertas condiciones especiales, lo que hará que el host se reinicie automáticamente durante el proceso de trabajo. Finalmente, la temperatura de protección de la CPU establecida en CMOS es demasiado baja, lo que hará que el host se reinicie automáticamente.
(2) La medición de velocidad del ventilador está fuera de orden. Cuando el circuito de medición de la velocidad del ventilador de la CPU está dañado o la línea de medición de la velocidad se desconecta de forma intermitente, la placa base se apagará automáticamente o se reiniciará porque el ventilador no detecta la velocidad del ventilador. Sin embargo, podemos ver que el ventilador de la CPU está girando normalmente y la velocidad se mide. También normal.
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