El sistema XP no identifica correctamente el módem interno

  
                

P: Originalmente instalé Windows 98 en la partición C de mi computadora, y ahora tengo Windows XP instalado en la partición D. Se puede encontrar que la opción del módem incorporado que instalé no está presente en el "Administrador de dispositivos" en Windows XP, y hay un signo de interrogación en el "Administrador de dispositivos" en la "Comunicación simple PCI". ¿Cómo puedo resolver este problema?
R: Este fenómeno generalmente se debe a que Windows XP no identifica e instala correctamente el controlador del módem. Antes de instalar Windows XP, es mejor abrir el chasis, primero saque el módem, instale el sistema y luego vuelva a enchufarlo en la placa base, para que el sistema pueda descubrir automáticamente el nuevo hardware y aparezca automáticamente el asistente de instalación de hardware. El controlador se ha instalado con éxito. Si no está familiarizado con la operación del hardware, también puede seguir los siguientes pasos: Haga clic en " Iniciar → Mi PC ↠ Management ↠ Computer Management ↠ Device Manager ", debajo de "Otros dispositivos" Haga clic con el botón derecho en "Controlador de comunicación simple PCI" y seleccione "Desinstalar y ejecutar cambios en la exploración y detección de hardware". En la ventana que aparece, en la opción "¿Qué desea que haga el asistente?", Seleccione " Instalación de la lista o ubicación especificada (avanzado) ". Luego seleccione "No buscar" en las opciones en "Por favor, seleccione sus opciones de búsqueda e instalación". Elijo el controlador para instalarlo usted mismo, haga clic en " Siguiente ", seleccione " Instalar desde disco >, seleccione el directorio donde se encuentra el controlador y luego siga las instrucciones en pantalla.




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