Apple quiere resolver el problema de que el servicio de mapas tiene un largo camino por recorrer

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Los medios extranjeros recientemente publicaron un artículo de análisis que dice que para Apple, quiere arreglar su propio servicio de mapas Lo que la empresa tiene que hacer es mucho más que recopilar los comentarios de los usuarios. El artículo señaló que Apple carece de un equipo de paisaje urbano como Google y no tiene su propio cartógrafo. La compañía creó un nuevo conjunto de mapas al autorizar los datos de socios como TomTom y combinó todos los datos. Es una tarea compleja que tiende a ir mal durante el proceso de ejecución.

Aquí está el texto completo de este artículo:

En respuesta a las críticas a las últimas aplicaciones de mapas para dispositivos móviles, el CEO de Apple, Tim · Tim Cook se disculpó la semana pasada, reconociendo que la compañía no ha cumplido con los estándares en términos de servicios de mapas, pero los expertos de la industria señalan que Cook no insinuó que Apple lo esté enfrentando ahora. La escala real de los trabajos de reparación.

Cook señaló que los comentarios de los usuarios jugarán un papel en el problema de Apple de reparar los servicios de mapas. " Cuantos más usuarios utilicen nuestro servicio de mapas, mejor será el servicio. Estamos muy agradecidos por todos los comentarios que ha proporcionado. " Cook dijo en una carta a los usuarios de Apple.

Pero lo que Apple necesita es mucho más que los comentarios de los usuarios. Apple se enfrenta a un problema muy grande, en particular, millones de marcadores de ubicación se desvían de la ubicación correcta, lo que requiere que Apple necesite nuevas fuentes de datos y facilite la reparación de problemas con mayor facilidad. Además, Apple también necesitará tener suficientes modificadores de mapa en las áreas dispersas que están dispersas. Los expertos señalan que por ahora, hay poca evidencia de que Apple esté tomando estas medidas.

Hay formas de ayudar a Apple a automatizar dichos programas, por ejemplo, Apple se beneficiará al analizar lo que las personas están buscando. Por ejemplo, si una búsqueda no obtiene resultados precisos, entonces "Apple" puede marcar esta búsqueda como un posible error en la base de datos — puede haber error de dirección, error de punto de interés o geometría Errores estructurales, etc. "El total del consultor de servicios de mapas TeleMapics, Michael · dijo Michael Dobson.

Además, Apple puede beneficiarse señalando dónde las personas están usando mapas. Dobson señaló que Apple puede priorizar los errores que desea corregir. Cuando las personas utilizan el servicio Apple Maps, proporcionan automáticamente un rastro de GPS que puede ayudar a corregir la información de ubicación de la carretera. Sin embargo, este método no ayudará a resolver los problemas relacionados con la reparación de información de puntos de interés.

Apple ha proporcionado a los usuarios una interfaz para reportar problemas, pero esta compañía no tiene herramientas tan buenas como Google Map Maker, una herramienta basada en navegador que permite a los usuarios editar mapas en Google Maps. Caracteristicas

  Google ha encontrado una manera de integrar ‘ crow out activo ‘, mientras que Apple aún no ha alcanzado este nivel. "Dobson dijo que predice que si se incluyen trabajadores especiales y de medio tiempo, entonces Google tiene entre 5,000 y 7,000 personas responsables de resolver los problemas relacionados con los mapas. "Creo que, por el momento, la gente de Apple responsable de los problemas de mapas no superará las 200 personas. "Él dijo:" Apple puede intentarlo, pero están seguros de que no hay ningún sistema que pueda soportar este tipo de naturaleza mayorista de subcontratación masiva. "

Además, Apple carece de una flota como Google. Hasta ahora, el viaje global del equipo ha alcanzado los 5 millones de millas (unos 9,05 millones de kilómetros), y Google utiliza el equipo para capturar rastros de GPS de las calles y las imágenes de los edificios en muchos casos. Este equipo registrará el logotipo de la dirección en la calle y el nombre y la dirección de la empresa, que se convertirán automáticamente en información en Google Maps.

Además de la declaración de Cook, Apple no hizo comentarios sobre su servicio de mapas. Se dice que Google está desarrollando una versión independiente de Google Maps para iPhone y iPad, pero Google no ha hecho ningún comentario al respecto, solo que la compañía quiere asegurarse de que todos los usuarios puedan usar Google Maps.

En el problema del servicio Apple Maps, algunos problemas son más fáciles de resolver que otros. Entre ellos, los puentes y autopistas ampliamente reportados están claramente "desaparecidos", las capturas de pantalla que faltan están entre las más pequeñas: Dobson dijo que el problema se debe a errores matemáticos que distorsionan la proyección de las fotos de satélite. De manera similar, las fotos de satélite que están ocultas por la cobertura de la nube también se pueden resolver con mejores conjuntos de datos.

El problema más serio es, sin duda, un problema en curso, relacionado con el punto de interés. Además de las empresas, la información de puntos de interés incluye letreros para escuelas, hospitales, parques, estaciones de policía y estaciones de bomberos.

Los informes sobre marcas perdidas o mal colocadas en los mapas de Apple han surgido repentinamente en todo el mundo, lo cual es un problema grave porque las personas a menudo desean buscar puntos de interés por nombre en lugar de por dirección; Si el punto de interés está en el lugar equivocado, la dirección e incluso el mapa en sí se vuelven inútiles.

El experto en mapas digitales Skeller · Schuyler Erle dijo que hay al menos 100 millones de empresas en todo el mundo, con un máximo de 300 millones. Oller es coautor de libros relacionados con mapas, como Google Maps Hacks y uno de los donantes del proyecto de código abierto OpenStreetMap, que apunta a construir una base de datos recibida en todo el mundo. Dijo: “Hay una gran cantidad de datos para recopilar la dirección, el número de teléfono, la categoría comercial y el horario comercial, entre otros. "

Incluso en el mejor de los casos, es difícil hacer todo con precisión. Oller dijo que un estudio mostró que en San Francisco, el 10% de las empresas cambiaría de posición, cerraría o abriría en solo un año. "Realmente tienes que correr sin parar para asegurar la precisión. " Dijo.

La interfaz correctiva de Apple no permite que los usuarios realicen ediciones reales y efectivas, pero solo ofrece opciones: "La información es incorrecta", "La ubicación es incorrecta", "La ubicación no existe", " Mi pregunta no está en la lista, y así sucesivamente, también hay un formulario para que el usuario sugiera cómo modificarlo. Google Map Maker permite a los usuarios realizar ediciones manuales más detalladas utilizando una interfaz de edición como Wikipedia.

" ‘ People Outsourcing ’ puede ser muy poderoso, pero es difícil administrar un sistema efectivo. " dijo Dobson. Los creadores de mapas deben confiar y verificar los datos, y tener suficientes voluntarios (mdash; mdash); esto significa que las personas necesitan usar estos mapas.

Cook mostró su magnanimidad en la carta, dijo: "Aunque estamos tratando de mejorar el servicio de mapas, aún puede descargar otras aplicaciones de mapas como Bing, MapQuest y Waze desde la App Store para probar otras La elección, o utilizar Google Maps o Nokia Maps, iniciando sesión en su sitio web y creando un icono en su pantalla principal que apunta a su aplicación en línea. "

Cuando Google lanzó su servicio de mapas en 2005, la compañía había encontrado problemas similares. Google ha obtenido datos básicos de compañías como Navteq (ahora similar a Nokia) y Taleatias (ahora afiliada a él) a través de la autorización, pero después de sufrir los errores de estos datos, Google lanzó su famoso El proyecto Street View usa un automóvil equipado con sensores para crear su propio mapa básico.

Apple carece de una flota como Google y no tiene su propio cartógrafo. La compañía creó un nuevo conjunto de mapas al autorizar los datos de socios como TomTom. Dobson dijo que combinar todos esos datos es una tarea compleja que tiende a ir mal durante la ejecución.

Oller dijo que la fortaleza de Apple siempre se ha reflejado en el hecho de que esta empresa puede simplificar las cosas ". Ahora, lo que Apple necesita es una interfaz de edición super simple". "Eso es lo que está haciendo Apple, su piedra angular es desarrollar una tecnología sólida y confiable y luego facilitar su uso. " Dijo.