Microsoft integra el canal de comentarios de Win10: Windows UserVoice se cerrará

  

Noticias de la tienda de computadoras: Microsoft otorga gran importancia a los comentarios de los usuarios de Win10. Muchas mejoras y correcciones de este nuevo sistema provienen de los comentarios y sugerencias de los usuarios. Estos comentarios se enviaron a Microsoft a través de muchos canales. La aplicación de comentarios incorporada de Windows 10 y el foro Windows UserVoice, popular entre los usuarios extranjeros, se convirtieron en la principal fuente de noticias de Microsoft. Sin embargo, Microsoft quiere que estas opiniones estén más enfocadas. Está ejecutando el programa para cerrar Windows UserVoice y oficialmente cerrarlo el 16 de noviembre. En el futuro, la aplicación "Comentarios" se convertirá en el canal de comentarios más importante, y Microsoft también recomienda a los usuarios que utilicen esta aplicación especial incorporada para comentarios.


Según Microsoft, la medida es hacer que la retroalimentación esté más enfocada, y la integración en la aplicación "Feedback" también es propicia para que los ingenieros de Microsoft comprendan la situación con mayor facilidad y respondan al problema de manera más oportuna. La aplicación contiene dos canales de comunicación entre los ingenieros y los usuarios, que pueden usarla para ver si Microsoft ha adoptado sus comentarios.

Windows UserVoice ha desempeñado un papel fundamental en el pasado, y muchas de las sugerencias representativas provienen de los comentarios de los usuarios en el foro. Hoy, el cierre de Microsoft del foro inevitablemente hará que los usuarios antiguos se sientan incómodos, pero los ingenieros de Microsoft tienen que lidiar con los dos "campos de batalla". Puede ser un poco difícil, por lo que se decidió cerrar el foro. Sin embargo, ya sea un ingeniero o un usuario, siempre que vaya a la aplicación "Comentarios", puede ver casi todos los comentarios, sin importar quién sea más conveniente, por lo que los beneficios superan las desventajas.

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