En el proceso de uso de la aplicación de almacenamiento de Windows 8.1, a veces la aplicación no se puede instalar, el sistema general dará un problema, la aplicación no se puede instalar. Inténtelo de nuevo, como la solicitud, el código de error tiene la forma de 0x80070005 (Figura 1). Si reinstala la aplicación, puede incluso encontrar el mismo error al instalar más aplicaciones. Este problema generalmente ocurre cuando la licencia no está sincronizada, la carpeta de Distribución de software es defectuosa o el firewall de la red es defectuoso. Si estos métodos no se han resuelto, puede considerar realizar la recuperación del sistema, la restauración del sistema, etc. big move ".
(La aplicación de la Figura 1 no se puede instalar y mostrar un mensaje de error)
Aplicar la licencia de actualización y sincronización
Vaya a Windows 8.1 " Inicio " pantalla, haga clic para abrir " app store ". Apunte el mouse hacia la esquina superior derecha de la pantalla, mueva el puntero hacia abajo y haga clic en " Set ". Haga clic en " Actualizaciones de la aplicación (Figura 2).
Haga clic en el botón " Sincronizar licencia " en la ventana " Actualización de la aplicación " (Figura 3).
(La Figura 2 en la configuración "Configuración" "Agregar " Actualizaciones de la aplicación"
(La Figura 3 en la ventana "Actualizaciones de la aplicación" para sincronizar las operaciones de la licencia)
Después de hacer lo anterior, intenta instalar la aplicación a través de la tienda de aplicaciones para ver si funciona.
Sugerencia: si no puede iniciar sesión en la tienda de aplicaciones, compruebe si ha iniciado sesión en su cuenta de Windows correctamente. Para instalar una aplicación utilizando la tienda de aplicaciones, primero debe iniciar sesión en su cuenta de Windows.
Actualice la carpeta SoftwareDistribution
La carpeta SoftwareDistribution es donde se almacenan todos los archivos de la aplicación. Si hay un problema con los archivos en esta carpeta, puede resolver este problema limpiando esta carpeta.
Abra C: \\ Windows \\ SoftwareDistribution \\ Descargue, elimine todo el contenido de la carpeta. Si hay un mensaje que no se puede eliminar, marque "Hacer esto para todos los elementos actuales" y haga clic en "&" Omitir ", luego intente instalar la aplicación después de que termine.
Si aún no funciona, deshabilite el servicio de actualización de Windows. Para hacer esto, presione la combinación de teclas Win + C y seleccione "Buscar", ingrese "<quo; services.msc", busque la configuración, busque Windows Update y desactívela con el botón derecho (Figura 4).
A continuación, abra la carpeta C: \\ Windows, haga clic derecho en la carpeta SoftwareDistribution debajo de ella, seleccione " rename " y cambie su nombre a SoftwareDistribution-old. Una vez completado el cambio de nombre, vuelva a habilitar el servicio de actualización de Windows como se indica anteriormente. Luego, vuelve a probar si puedes instalar la aplicación.
Eliminación del impacto de los cortafuegos de red
La exclusión de los efectos de cortafuegos de red o software antivirus de terceros también es un factor a considerar.
Presione la combinación de teclas Win + X, haga clic en Seleccionar " Administración de equipos " en el menú de acceso directo y luego haga clic en " Servicios y aplicaciones → Servicios " para ver si el Firewall de Windows está habilitado (Figura 5) Luego, abra el Firewall de Windows a través del Panel de control y cierre el software antivirus y antispyware de terceros instalado. Luego, ve a la tienda para probar si la aplicación se puede instalar.
4Compruebe la integridad del sistema y la reparación
La integridad del sistema está comprometida y puede hacer que las aplicaciones no se actualicen.
Presione la combinación de teclas Win + X al mismo tiempo y seleccione "ld command prompt (administrador)" en el menú emergente emergente para iniciar la ventana de prompt de comandos. Ingrese el comando < SFC /SCANNOW " para realizar un análisis de integridad y una reparación automática del sistema (Figura 6).
Después de realizar las operaciones anteriores, reinicie el sistema. Intente de nuevo para obtener la aplicación que no pudo completar la instalación antes de instalar la tienda de aplicaciones, para ver si el problema se ha resuelto.
Sugerencia: También puede probar si la aplicación se puede actualizar cambiando el número de cuenta.
Agregar un usuario local a través de " Panel de control → Cuenta de usuario → Administrar cuentas de usuario " Al descargar una aplicación en la tienda de aplicaciones, asocie un hotmail u otra cuenta de correo de Microsoft (si no tiene una, puede solicitarla de forma gratuita). A continuación, intente instalar la aplicación.
Por último, no hay forma de "métodos"
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, solo puede resolver el problema mediante la restauración del sistema o la recuperación del sistema. .
Si ha establecido previamente un punto de restauración del sistema, puede utilizar la función de restauración del sistema para restaurar el sistema a un punto normal en el tiempo y luego probar si la aplicación se puede instalar normalmente. Presione Win + R, ingrese el comando "rstrui.exe" para iniciar la restauración del sistema y siga las indicaciones para restaurar el sistema a la hora normal (Figura 7).
Si no se puede restaurar o restaurar un punto de restauración después de que todavía no es válido, entonces debe usar la recuperación del sistema. Apunte el mouse a la esquina superior derecha de la pantalla, mueva el puntero hacia abajo, haga clic en " Establecer → Cambiar configuración del equipo ", y luego haga clic en " Actualizar y restaurar → Restaurar ". Debajo de " Recupera tu computadora sin afectar tus archivos ", haz clic en " Inicio ". Siga las instrucciones en la pantalla para restaurar el sistema (Figura 8).
Nota: este artículo proviene de entusiastas de las computadoras
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