Varios miembros de Insider han informado problemas de audio en la Vista previa de Windows 10. Estos problemas surgen cuando los usuarios actualizan de la compilación 10130 a 10162. Afortunadamente, 10166 puede haber solucionado estos problemas. Microsoft está trabajando con proveedores de hardware para proporcionar controladores para algunos equipos.
Si tiene problemas de audio en su PC, consulte a John Wink, un ingeniero de software senior del equipo de Microsoft Media Quality, en el foro de Microsoft:
Lo necesito aquí. Ayuda Una vez que haya instalado 10166 y actualizado a los controladores de audio más recientes (de Windows Update o del sitio web de su OEM), me gustaría saber qué tipo de problemas está experimentando. Envíeme un correo electrónico a [email protected]] " [email protected], siga los pasos a continuación:
" Ejecute DxDiag.exe, haga clic en " Guardar toda la información " , luego envíeme el archivo
En el mismo correo electrónico, explíqueme los síntomas que ve
Al usar esta información, puedo trabajar con nuestros socios de hardware por usted. Brindar la mejor experiencia. En la comunidad de miembros de Windows Insider, puede proporcionar una gama más amplia de información de configuración que la que tengo en el laboratorio de pruebas, por lo que su ayuda es muy valiosa para mí. "
¿También experimenta problemas de audio durante el proceso de actualización? ¿Hay alguna solución?
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