La falla de actualización de Windows 10 causó que algunas PC no estuvieran disponibles. Pantalla negra y falta de avisos del sistema operativo Causa

La semana pasada, Win10 comenzó a impulsar la actualización, se lanzó durante una semana. Pero Microsoft no dio una buena solución a los problemas y problemas en el proceso de actualización y se negó a responder a cuántos usuarios se vieron afectados por este problema. Recientemente, la pregunta sobre la falla de la actualización de Windows 10 causó que algunas PC no estuvieran disponibles. ¿Qué está pasando? Vamos a echarle un vistazo por una razón!

Las noticias del 5 de agosto, según informes de medios extranjeros, algunos usuarios extranjeros informaron que encontraron una falla al actualizar Windows 10, lo que provocó que la computadora dejara de estar disponible.

Estos consumidores recibieron un mensaje de error después de completar la actualización y se les dijo que su computadora "no tiene sistema operativo". Algunos usuarios también dijeron que después de completar la actualización, el disco duro de la computadora informó que no había nada en el disco duro.

Randy Keith, el editor digital de Bay Area News Group, también encontró este error. Intentó actualizar la computadora portátil Asus ZenBook que llevaba tres años en uso. La computadora portátil tenía Windows 7 antes.

Finalmente, Keith llevó su computadora a la tienda de Microsoft en Palo Alto, con la esperanza de diagnosticar y resolver el problema. La solución ofrecida por la tienda de Microsoft es enviar la computadora a reparar e intentar recuperar los datos en el disco duro, o reformatear el disco duro y reinstalar Windows 10.

Escogió la última opción, pero luego se encontró con la segunda pregunta. Microsoft ya no reconoce que tiene una licencia para usar Windows, lo que significa que ya no puede usar sus servicios en línea como OneDrive.

Además de Keith, todavía hay muchos consumidores que han encontrado este problema. En la sección de fallas del foro oficial de Microsoft, aproximadamente 25 usuarios afirmaron haber encontrado el mismo problema. En el foro independiente de Windows 10, una de las publicaciones sobre la falla de Windows 10 atrajo a más de 30 respuestas de usuarios, y todas tuvieron el mismo problema.

Un usuario dijo: "El proceso de actualización ha ido muy bien. Cuando el instalador alcanza aproximadamente el 89%, la computadora se reinicia. Durante el proceso de reinicio, la interfaz del BIOS tiene una pantalla en negro y "lsquo; falta de indicaciones del sistema operativo". "

El representante de Microsoft se negó a responder a las preguntas sobre cuántos usuarios se vieron afectados por este problema o qué tipo de computadora podría verse afectada por este problema. Recomienda a los usuarios que tengan este problema que se pongan en contacto con un Representante de soporte al cliente de Microsoft.

El representante de Microsoft dijo: "La mayoría de los usuarios pueden actualizar sin problemas, pero algunas aplicaciones o dispositivos pueden tener problemas de incompatibilidad, pero con el tiempo, tales aplicaciones o dispositivos incompatibles Cada vez menos. "

En el usuario que encontró esta falla, algunos usuarios usan computadoras ASUS y muchos usuarios usan computadoras portátiles con unidades flash o unidades de estado sólido.

Microsoft lanzó el sistema Windows 10 la semana pasada, que fue elogiado por abordar las deficiencias del sistema Windows 8, pero también fue criticado por agregar riesgos de privacidad y seguridad.

Lo anterior es el resumen de la falla en la actualización de Windows 10 causada por algunas PC que no están disponibles, puede consultarlo, espero ayudar a todos. ¡Bienvenidos a todos para continuar prestando atención a otra información!