Actualice la versión oficial de Win10 del error 0x80070002 y recurra automáticamente a la solución del sistema Win8.1

En el proceso de actualización de la versión oficial de Win10, algunos usuarios de Win8.1 encontraron un error 0x80070002 durante el reinicio de la instalación. Después de producirse el error, la actualización fallará y volverá automáticamente al sistema Windows 8.1.

Una de las razones de este problema puede deberse a la adición de otra unidad. De acuerdo con un experto de la industria en la comunidad de Microsoft, si su computadora usó el disco duro mecánico HDD como el disco duro principal y luego agregó y habilitó el segundo disco duro, como el disco duro de estado sólido SSD como el disco duro principal, puede llevar a la instalación de Win10. El programa no reconoce bien la información de la partición actual, lo que hace que la instalación falle.

La solución no es difícil, la forma más sencilla es hacer una copia de seguridad de la información útil del disco duro maestro anterior, luego volver a particionarla y formatearla, para evitar que la información de inicio residual perturbe el instalador de Win10. O retire el disco duro que no es de arranque antes de instalar el sistema y elimine la instalación. Después de instalarlo, puede resolver el problema conectándolo e instalando.

Otra razón es la interferencia de servicios que no son de Microsoft. La solución es evitar que se inicien todos los servicios que no sean de Microsoft. Puede ingresar a MSConfig en " Ejecutar > Ingrese y vaya a " Configuración del sistema ", luego busque " Servicios ". Haga clic en la esquina inferior izquierda para ocultar todos los servicios de Microsoft "y " una vez que todos los servicios que aún existen están deshabilitados. Luego reinicie su computadora e intente ejecutar el instalador nuevamente.

Además, ciertos antivirus y software de seguridad de terceros también pueden impedir que el instalador funcione correctamente, causando una situación similar. Por lo tanto, para estar seguro, debe deshabilitar todos los programas de monitoreo en tiempo real para matar el software antes de actualizar Win10, o incluso desinstalar temporalmente el software, y luego volver a instalarlo después de que la actualización a Win10 sea exitosa.