Cuando utiliza la tienda de aplicaciones Win10 para descargar aplicaciones, por diversas razones, es posible que no pueda descargar la aplicación correctamente. ¿Cómo resolver este problema? Bienvenidos todos a ver mi experiencia.
Primero, vuelva a iniciar sesión en la Tienda Windows
1. Si no puede descargar la aplicación desde la Tienda Windows, primero podemos volver a iniciar sesión en la cuenta de Microsoft. Los pasos son los siguientes. Después de ingresar a la Tienda Windows, primero haga clic en " personal avatar '; para abrir la lista del menú desplegable.
2. En la lista desplegable, haga clic en la sección de avatar personal y se abrirá la página de perfil de la cuenta personal. Después de hacer clic en el nombre de la cuenta personal, aparecerá el botón "" Logout". Hacemos clic en el botón " Logout " para cerrar la sesión de la cuenta de Windows que está conectada actualmente.
3. Después de cerrar sesión en la cuenta de Windows, hacemos clic nuevamente en la ubicación del centro personal de la tienda de aplicaciones, y luego seleccionamos el botón "Iniciar sesión" para volver a iniciar sesión en la cuenta de Microsoft.
4. A continuación, cuando vuelva a iniciar sesión en su cuenta de Microsoft, deberíamos intentar descargar la aplicación desde la tienda de aplicaciones para ver si se puede descargar con éxito. Si no se puede descargar con éxito, vea mi siguiente. Un método.
En segundo lugar, borre la memoria caché de la tienda de Windows
1, a continuación, intente borrar la memoria caché de la tienda de Windows; los pasos específicos son los siguientes. En el escritorio de la computadora, presione la tecla del logotipo de Windows + la tecla R para abrir el comando del menú Ejecutar, escriba: comando wsreset y haga clic en el botón Aceptar.
2, A continuación, la tienda de aplicaciones de Windows también aparece automáticamente y aparece una ventana de menú de línea de comandos. Solo tenemos que esperar pacientemente a que el programa termine de ejecutarse.
3, después de esperar a que se ejecute el programa, podemos intentar hacer clic en la aplicación para descargar e instalar, para ver si esta solución puede resolver el problema de que la aplicación no puede instalarse, si no puede descargar e instalar, por favor Mira mi siguiente solución.
Tres, verifique si hay un problema con la actualización de Windows
1. En este paso, abra el programa del panel de control y busque la opción " solucionar problemas " en el panel de control. Luego busque la opción " Usar Windows Update para resolver el problema ".
2, a continuación, el sistema de Windows verificará automáticamente los problemas en la configuración de actualización de Windows en la computadora y luego intentará resolver el problema automáticamente.
3. En el proceso de comprobación de la configuración de la actualización de Windows, solo tenemos que esperar con paciencia. Una vez finalizada la comprobación, si aparece la siguiente ventana, la configuración de la actualización de Windows no estará disponible. Hay un problema, el problema que la Tienda de Windows no puede descargar es irrelevante.
Cuarto, la mejor manera: restablecer la actualización de Windows10
1, si no puede restaurar la función de la Tienda Windows a través de los tres métodos anteriores, entonces podemos considerar restablecer Windows Servicio de actualización 10. Primero, abrimos la lista de servicios en el sistema Windows.
2. En la lista de servicios de Windows, encontramos el " Servicio de actualización de Windows ", haga clic derecho en el servicio y luego seleccione el botón " detener ".
3. Cuando se detiene el servicio de Windows Update, abrimos el Explorador de Windows, buscamos la carpeta C: \\ Windows \\ SoftwareDistribution y luego cambiamos el directorio de archivos por un nombre.
4, después de cambiar el nombre de la carpeta, volvemos a abrir la lista de servicios, encontramos el servicio de actualización de Windows y luego reiniciamos el servicio. Después de reiniciar el servicio, intentamos abrir la Tienda Windows para descargar la aplicación. Debería volver a la normalidad, y los amigos deberían probarlo.
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