En Win7 /Win8.1 /Win10, después de que el programa deja de funcionar, el sistema informará automáticamente el problema y encontrará una solución. De forma predeterminada, Windows 10 recopila información sobre la descripción del problema y genera un informe de errores. Este informe contiene el nombre del programa que estaba en error, la fecha y la hora en que ocurrió el error y la versión del programa.
Cuando se envíe el informe, Win10 podrá notificar al usuario si hay una solución disponible. El usuario puede comprobar manualmente si el problema existente resuelto, de la siguiente manera:
1, ejecute el comando siguiente en la operación:
rundll32.exe werconcpl.dll, LaunchErcApp -updatecheck < Br>
2, el sistema iniciará el proceso de búsqueda de la solución, si hay un resultado, el sistema notificará al usuario
Si desea consultar el problema relacionado con el informe de errores, Puede usar el siguiente comando para ingresar a la página de consulta del informe de errores:
control.exe /nombre Microsoft.ActionCenter /page pageSignoff
Abra la página <quo; Check Solution " después de ejecutar. Consulte el problema específico, como se muestra a continuación — —
Si bien muchos usuarios no están acostumbrados a esta función, es la solución oficial incorporada de Microsoft para el problema. Puede ayudar a los usuarios a resolver problemas informáticos.
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