Solución:
1. Primero conecte la computadora con USB 2.0, instale los dos programas de WD SES Driver y WD Drive Utilities que se incluyen en el disco duro móvil;
2, reinicie la computadora. Es muy importante, no reiniciar no funciona;
3, si aún no se reconoce, puede descargar el asistente del controlador, escanear automáticamente, instalar el último controlador relacionado con el disco duro y el USB.
4, reinicie el equipo después de la instalación.
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