Análisis de causa de falla:
Esto puede ser la red. Problemas de configuración
Solución 1: Limpie el caché de la tienda de aplicaciones:
1. Presione Win + R, escriba: wsreset, presione Entrar.
2. Descargue e instale de nuevo.
Solución 2: habilite servicios como BITS:
1. Presione Win + R, ingrese: services.msc, presione Entrar;
2, en " Nombre " encontrado en la columna "Servicio de transferencia inteligente en segundo plano" "
3, haga doble clic para ingresar, cambie el tipo de inicio a " automático (inicio diferido) ", de hecho;
4, cambie la configuración para asegurarse de que el servicio BITS se inicie normalmente;
5, lo mismo se aplica a los servicios criptográficos, servicios de protección de software, actualización de Windows, servicios del instalador de Windows.
6. A continuación, active el Firewall de Windows.
Solución 3: reinicie la carpeta:
1. Presione " Win + R ";
al mismo tiempo. 2. Ingrese services.msc en el cuadro de entrada de ejecución. Coche;
3. Haga doble clic en Windows Update Services en la ventana del Administrador de servicios para desactivar el servicio;
4. Localice la carpeta C: \\ Windows \\ SoftwareDistribution y cambie su nombre Para: SoftwareDistribution_Old;
5. Habilite nuevamente los Servicios de actualización de Windows y vuelva a instalar la aplicación para confirmar el problema.
Solución 4: limpie los archivos restantes y vuelva a probarlos:
Abra C: \\ Windows \\ SoftwareDistribution \\ Download, elimine todos los archivos de la carpeta; si se le solicita, marque Ignorar todo después de saltar, esperar a que la prueba se complete de nuevo.
Solución 5: modifique el DNS:
1. Mientras presiona Win + R, ingrese " control ", haga clic en " Centro de redes y recursos compartidos >;
2. Haga clic con el botón derecho en la conexión de red actual (conexión local o conexión de banda ancha), seleccione " Propiedades >;
3. Seleccione " Protocolo de Internet Versión 4 (TCP /IPv4) ", haga clic en " Propiedades >;
4. En la ventana de Propiedades del Protocolo Abierto de Internet Versión 4 (TCP /IPv4), seleccione " Usar el siguiente servidor DNS > para la configuración manual;
En el servidor DNS preferido, ingrese: 4.2.2.1, en el servidor DNS alternativo, ingrese: 4.2.2.2.
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