Sin embargo, también hace que algunos usuarios desconecten su conexión a Internet. Según The Register y otros informes de la red, el problema se debe a un problema con DHCP (Protocolo de configuración dinámica de host) en Windows. Además del informe del usuario, Microsoft ha confirmado este problema en su foro oficial, y nuestra computadora portátil también se ve afectada por el problema después de instalar KB3201845.
Afortunadamente, hay varios métodos de corrección disponibles. Primero, el usuario puede intentar ejecutar los siguientes comandos uno por uno en el símbolo del sistema (CMD). Puede abrir CMD presionando Win + R, escriba " cmd.exe " y presione Entrar. Una vez que se abre CMD, los siguientes comandos se activan uno tras otro:
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
Si la solución anterior no funciona, se recomienda a los usuarios Intenta actualizar la dirección IP de su PC. Para hacer esto, abra CMD (Win + R, escriba " cmd.exe " y presione Entrar), y escriba el siguiente comando en él:
ipconfig /renew
Si el método anterior no funciona Para resolver su problema, intente seguir la guía de ayuda oficial de Microsoft, que tiene algunas soluciones temporales. Microsoft también está trabajando duro para solucionar este problema.
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