Después de actualizar a Win10, las impresoras HP no se pueden usar para resolver

  
. Muchos usuarios que usan impresoras HP informaron que después de actualizar la computadora
al sistema Win10, muchos usuarios tienen problemas para que la impresora no pueda usarla. El oficial de Microsoft también proporciona soluciones relacionadas, entonces, ¿cómo resolver la solución específica?
Recomendado: software de reinstalación del sistema

Este tipo de problema generalmente es causado por el problema del controlador. Microsoft explicó que esto se debe a que el software relacionado no se ha migrado con éxito después de actualizar a Win10. La impresora e-All-in-One no se pudo instalar, debe eliminar el software del controlador de la impresora HP del sistema y volver a instalarlo. En la página relacionada con MSDN, Microsoft dio los pasos detallados, de la siguiente manera:
Eliminar el controlador y el software de la impresora HP:
1. Si su impresora se ha conectado a la computadora a través de USB, desconecte la conexión USB;
2. Abra el Panel de control — Programas y características (Desinstalar o cambiar aplicación);
3. Busque la impresora HP en la lista de software y desinstálela;
4. Reinicie la computadora.
Reinstale el controlador de la impresora:
1. Abra la impresora HP;
2. Conecte la impresora a la computadora;
3. Descargue el controlador de la impresora HP.
4. Instale el controlador después de la descarga (también se puede instalar directamente usando el asistente de instalación del controlador proporcionado por HP);
Reinicie la computadora y la impresora:
1. Presione el botón de encendido de la impresora para apagarla;
2 Apague todos los programas que se estén ejecutando en la computadora, reinicie la computadora; 3. Encienda la impresora. 4. Intente imprimir el documento para confirmar que la impresora ha vuelto a su funcionamiento normal.
Si no puede usar la impresora HP después de actualizar el sistema Win10, entonces la mayoría de los controladores están causados. Intente volver a instalar el controlador.
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