Trampa de pantalla azul para Windows 2000 /XP

Aunque la estabilidad del sistema Windows 2000 /XP basado en la arquitectura NT se ha mejorado considerablemente, incluso Windows XP dice que "nunca falla", pero de vez en cuando veremos la información de la alarma azul que se muestra en la Figura 1. Es lo que comúnmente se llama "pantalla azul", ¿qué está pasando?
Primero, el motivo de la alarma azul de Windows 2000 /XP
Windows 2000 /XP adopta una estructura en capas, sus dos capas también se denominan modo, modo de usuario (Modo de usuario) y modo de núcleo (Kernel) respectivamente. Modo), la aplicación no puede acceder directamente al dispositivo de hardware y solo se puede acceder directamente mediante el controlador.
Sin embargo, incluso si la arquitectura de NT es estable, puede causar algunas razones, como conflictos de hardware, problemas de hardware, errores de registro, memoria virtual insuficiente, pérdida de archivos de biblioteca de enlace dinámico y recursos agotados. Hay un error en el controlador o en la aplicación, e incluso en el caso de una capa del núcleo. En este caso, Windows abortará el sistema e iniciará una función llamada KeBugCheck. Después de verificar el progreso del procesamiento de todas las interrupciones y de comparar con el código de parada y los parámetros predefinidos, la pantalla se volverá azul y mostrará la correspondiente Los mensajes de error y los avisos de error, debido a este fenómeno, en realidad significa un bloqueo, a menudo denominado "Pantalla Azul de la Muerte" (BSOD), también conocida como "información de detención" o "información de detención".
Segundo, conozca la información oculta en la alarma azul
La ventana BSOD de Windows 2000 /XP es muy diferente de la ventana anterior de BOSD de Windows NT 4. La mayor diferencia es que la ventana BSOD de NT solo incluye una parada general. El código del mensaje, pero el BSOD de Windows 2000 /XP contiene dos tipos de mensajes de detención y mensajes de hardware: el primero es el mensaje de error generado cuando se encuentra un error de software irrecuperable y el último es el mensaje de error generado cuando se encuentra un error grave de hardware. .
Aunque la información en la ventana de la Figura 1 parece complicada, generalmente consta de las siguientes tres partes:
1. Mensaje de error
El contenido entre " *** Stop: " to " ****** wdmaud.sys " es el llamado mensaje de error, código de error, parámetro personalizado, símbolo de error La composición de las tres partes, el significado de cada parte es la siguiente:
Código de error: número hexadecimal después de STOP;
Parámetros personalizados: la composición de los caracteres del código de error, definida por el programador, el usuario promedio es difícil de entender; Br> Símbolo de error: KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Después del símbolo de error, aquí también se muestran la ubicación de la memoria y el nombre del archivo para conocer la ubicación de la memoria y el archivo fuente cuando se produjo el error. Para nosotros, lo más útil es la información del código de error anterior, que se utilizará al buscar en Microsoft Knowledge Base.
2. Acciones recomendadas
Esto muestra las acciones y los pasos tomados por los usuarios recomendados del sistema, como desinstalar el programa en modo seguro, revertir el controlador, actualizar el BIOS, instalar parches, etc., pero en la mayoría de los casos, debe reiniciar el sistema. Considere otras operaciones.
3. Información de puerto de depuración: muestra información sobre cómo se debe configurar el depurador del kernel, incluso si la imagen de volcado de memoria se ha escrito en el disco y qué puerto se usa para completar esta depuración.
De hecho, de acuerdo con la experiencia del autor, además del código de error es más útil en la alarma azul, para el usuario promedio, la mayor parte del resto de la información no tiene mucha importancia práctica, solo como referencia.
Para depurar el sistema, después de que el sistema tenga un error de BSOP, KeBugCheck generará automáticamente un archivo de depuración llamado Memory.dmp, que se encuentra en la carpeta C: WindowsMinidump. Por defecto, el tamaño del archivo es De acuerdo con la capacidad de memoria física del sistema, podemos comprimir el archivo y enviarlo al departamento de soporte técnico de Microsoft para obtener la solución correspondiente, pero el tamaño del archivo es enorme, la forma de enviar es un gran problema, por lo que pocos usuarios Realmente hacer esto. Sugerencia: abra la ventana "Propiedades del sistema ↠ Avanzadas ↠ Inicio y recuperación", como se muestra en la Figura 2, aquí puede ver la "información de depuración de escritura" generada por: pequeño volcado de memoria , volcado de memoria central, volcado de memoria completa, ninguno, según los motivos de análisis anteriores, se recomienda seleccionar "nada" aquí.
Tercero, trate con la trilogía de alarmas azules. Aunque la ventana de alarmas azules de Windows 2000 /XP puede mostrar información diferente, o razones de hardware, o problemas de compatibilidad del sistema y del controlador, O simplemente algunos errores en la aplicación. Primero que nada, por supuesto, la razón para eliminar el virus, y luego podemos seguir los pasos a continuación:
Paso 1: reiniciar el sistema
Cuando aparece la ventana de alarma azul, lo primero que debemos considerar es reiniciar el sistema, en la mayoría de los casos El problema se puede resolver reiniciando el sistema. Sin embargo, en general, no es posible pasar el arranque en caliente "Ctrl + Alt + Supr" en este momento, pero solo presione el botón de reinicio para un arranque en frío, o simplemente reinicie después de apagarlo.
Al ingresar al sistema, desde "Panel de control ↠ Herramientas de administración ↠ Visor de eventos", o escriba " quo = eventvwr.msc "" en el cuadro "Iniciar → Ejecutar" para ingresar a la interfaz del Visor de eventos. Como se muestra en la Figura 3, aquí, dependiendo de la fecha y la hora, verifique el "tipo" en el indicador "Sistema" y "Aplicaciones" para el evento "Error", por ejemplo, la Figura 4 informa un error de error en el inicio del servicio. .
Paso 2: vuelva a la última configuración correcta. La alarma azul en Windows 2000 /XP no es sin motivo, el sistema operativo de la arquitectura NT no se atenuará, generalmente debido a las actualizaciones. El controlador del dispositivo o algún software está instalado, a veces incluso el usuario optimiza el sistema o elimina algunos archivos importantes del sistema. En este momento, puede reiniciar el sistema y presionar rápidamente la tecla F8 para seleccionar " la última vez es correcta. Configuración y " Esto restaurará la información de registro válida del elemento HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSet en el registro, pero no puede resolver el error causado por la corrupción del controlador o del archivo.
Alternativamente, también puede intentar presionar la tecla F8 para seleccionar el arranque en modo seguro. Si puede ingresar al modo seguro normalmente, puede ser un problema del controlador o del servicio del sistema.
Paso 3: consulte el código de error. Anote la información en inglés en la ventana de la Figura 1, especialmente el código de error "< 0x0000001E "", luego visite http://support.microsoft desde otra computadora. En el sitio web, escriba "<quo; stop *** " en el cuadro" Búsqueda (Conocimiento) "en la esquina superior izquierda. Aquí," *** "indica el código de error. Para mayor comodidad de lectura, es por supuesto una opción. "Base de conocimientos de chino", pero en muchos casos solo podemos encontrar la respuesta en la "Base de conocimientos de inglés" o puede buscar en Google o Baidu.
Si las medidas anteriores aún no pueden resolver el problema, tal vez deberíamos considerar si se trata de un problema de hardware, Windows XP puede visitar http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;zh-cn;314062 Vea la Lista de compatibilidad de hardware (HCL). Los usuarios de Windows 2000 pueden ver la lista de compatibilidad de hardware en http://winqual.microsoft.com/download/display.asp?FileName=hcl/Win2000HCL.txt, y luego considerar volver a conectar la memoria y la tarjeta gráfica. , tarjeta de red, o utilice el método de reemplazo para intentar reemplazarlo uno por uno, cuanto más común sea el problema de la memoria o el problema de alimentación, si este truco no es suficiente, me temo que solo puede considerar reinstalar el sistema o formatear el disco duro.