En los sistemas Windows 2000 /XP /2003, un servicio es un programa, una rutina o un proceso que realiza funciones específicas del sistema para admitir otros programas, especialmente programas de bajo nivel (casi hardware). Esta vez, introduzcamos los pasos específicos para resolver el problema del servicio del sistema, ¡vamos juntos!
Haga clic en Inicio y Ejecutar, escriba msconfig en el cuadro Abrir y luego haga clic en Aceptar.
Haz clic en la pestaña Servicios.
Tome nota de todos los servicios que no están seleccionados.
Importante: No omita este paso. Necesitará esta información más adelante.
Haga clic en Deshabilitar todo, haga clic en Aceptar y reinicie la computadora.
Haga clic en Inicio, haga clic en Ejecutar, escriba msconfig en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Haz clic en la pestaña Servicios.
Haga clic en la casilla de verificación de un servicio, selecciónelo para habilitar el servicio y luego haga clic en Aceptar.
Reinicia tu computadora para ver si ocurre este problema.
Repita los pasos 5 a 8 para cada servicio hasta que se produzca el problema. Cuando se produce el problema, puede concluir que el último servicio abierto es la causa del problema. Tome nota del servicio y vaya al paso 10.
Haga clic en Habilitar todo, haga clic en la casilla de verificación junto al servicio en cuestión para desactivarlo, haga clic en la casilla de verificación de cualquier otro servicio que anotó en el paso 3 para desactivarlo. Haga clic en Aceptar y luego reinicie su computadora.
Como alternativa, puede desactivar (sin marcar) el servicio en cuestión. Póngase en contacto con el fabricante del servicio en cuestión para obtener más ayuda.
Nota: al probar el servicio por grupo, es posible que pueda determinar qué servicio está causando el problema más rápidamente. Divida estos servicios en dos grupos, seleccione la casilla de verificación del primer grupo y desactive la casilla de verificación del segundo grupo. Reinicie su computadora y pruebe si ocurre este problema. Si se produce el problema, el servicio en cuestión está en el grupo con la casilla de verificación seleccionada. Si el problema no se produce, el servicio en cuestión está en el grupo con la casilla de verificación desactivada. Repita este proceso para el grupo en cuestión hasta que encuentre el servicio en cuestión.
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