Mac instala win10 pantalla negra

Ayuda a la Mac a instalar sistemas duales, generalmente usaremos la herramienta oficial Bootcamp de Apple para instalar el sistema operativo Windows. Sin embargo, algunos usuarios han encontrado que una vez que se actualice la nueva versión del controlador de la tarjeta gráfica con el sistema operativo Windows 8 o Windows 10 instalado en 2014 y 2015, el sistema se apagará de inmediato y no podrá volver a iniciarse.

Este fenómeno fue señalado por primera vez por un antiguo usuario de Apple (utilizando el escritorio iMac en la segunda mitad de 2015). La situación específica es que después de instalar la última versión del sistema Windows 10 con la herramienta Bootcamp, instale el soporte de Windows provisto por Apple. El software (controlador de hardware) y luego reinicia la computadora, debe haber una pantalla negra que no pueda ingresar al fenómeno del escritorio, el sistema ingresa automáticamente en el modo de reparación de Windows después de reiniciar. Incluso si tiene la suerte de ingresar al escritorio, el sistema se apagará repentinamente en unos minutos y luego se reiniciará automáticamente en el modo de reparación. El modo de reparación eliminará todos los controladores de hardware antes de ingresar al escritorio. Si vuelve a instalar el controlador de hardware, aparecerá una pantalla en negro nuevamente.

Después de experimentar el mismo fenómeno después de más de una docena de sistemas de reinstalación, el usuario marcó el teléfono de servicio al cliente de Apple. El servicio al cliente que atendió el teléfono dijo que nunca había recibido una queja similar, pero el cliente insistió en que el cliente transfiriera la llamada a un "personal de soporte técnico superior". El "personal de soporte técnico senior" proporcionó la solución: ingrese al modo de seguridad de Windows, desactive las actualizaciones automáticas y luego vuelva a instalar el software de soporte de Windows. El usuario preguntó la causa del fallo, la otra parte dijo que esto se debe a que la última versión de Intel del controlador de la tarjeta gráfica y la tarjeta gráfica de Apple están en conflicto, lo que causará este fenómeno.

A continuación, el usuario vuelve a instalar el sistema Windows 10 sin Internet, de acuerdo con la solución provista por el servicio al cliente de Apple, y cierra la actualización automática, pero el sistema seguirá apareciendo después de instalar el software de soporte de Windows provisto por Apple. La pantalla negra se bloquea. Después de eso, el usuario dejó de instalar Windows 10 en una computadora Apple y se actualizó a Windows 8. Se encontró que la última versión del Controlador de gráficos Intel (versión de enero de 2016) no se podía usar en el sistema de Windows 8, ya que también causaría que el sistema fallara.

Actualmente, el último sistema operativo EI Capitan de Apple y el soporte para Windows 7. El usuario concluyó que usar Apple para instalar Windows, solo Windows 8, y no puede actualizar el controlador de gráficos Intel. En la actualidad, muchos usuarios en diversos foros y bares han reportado los mismos problemas, y los productos utilizados son todas las computadoras Apple en 2014 y 2015. Hasta ahora, la página de soporte técnico del sitio web oficial de Apple no proporciona una solución.