Algunos usuarios encontrarán un error de instalación 0x80004005 durante la descarga de Windows 8.1 desde la tienda de aplicaciones de la Tienda Windows. Actualmente no hay una solución oficial, puede probar las siguientes soluciones.
Comentarios
Un usuario comentó en el foro oficial de Microsoft: "Cuando intenté actualizar Win8 Pro a 8.1 a través de la tienda de aplicaciones de la tienda, después de que se complete la descarga, iré al paso final. ‘ Al preparar el reinicio ’, " apareció el error 0x80004005 ’ luego, la instalación se cancela automáticamente. Tampoco hay información para explicar por qué no se realiza el reinicio. Lo intenté varias veces, y eso es todo. "
También hay usuarios que dicen que incluso si la nueva instalación de Win8 pone todos los parches y luego descarga Win8.1 a través de la Tienda Windows, la actualización aún se encontrará en la misma situación.
Método de referencia para la solución de problemas
1. Reinstale el sistema
Haga una copia de seguridad de los datos, luego descargue la imagen ISO de Windows 8.1 e instale el sistema de Windows 8.1 en una partición en blanco.
2, consulte la solución de referencia de problemas KB843499 de Microsoft.
Microsoft dijo que si algunos archivos de la biblioteca de vínculos dinámicos (archivos .dll) no están registrados correctamente, o entre la computadora y el Internet no está permitido Para un firewall conectado HTTPS (SSL), puede ocurrir un error 0x80004005.
Para resolver este problema, use el comando regsvr32 para registrar varios archivos .dll:
1. Haga clic en " Inicio ", " Ejecutar ", Abrir " Escriba cmd en el cuadro y haga clic en " OK ".
2. En el símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos. Presione Entrar después de cada línea:
regsvr32 Softpub.dll
regsvr32 Wintrust.dll
regsvr32 Initpki.dll
3. Haga clic en " OK ".
4, reinicia la computadora.
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