Si encuentra el problema de que la conexión no se puede conectar o la red está restringida cuando usa el sistema Win8.1, la causa puede ser los diversos aspectos del sistema. . La siguiente es una pequeña serie para mostrarle una gran anatomía de la falla de conexión de la red del sistema Win8.1, tal vez encuentre una solución aquí.
Primero, verifique el cable de red
Asegúrese de que el cable de red no sea un problema Me he encontrado con amigos antes de reparar una computadora y dije que no puedo acceder a Internet. Como resultado, todavía no se pudo resolver durante mucho tiempo. Finalmente, se descubrió que el cable de red no estaba enchufado o que el cable de red tenía un problema. Para evitar este fenómeno embarazoso, el primer paso es explicar esta situación. De lo contrario, no se insertará en el cable de la red durante mucho tiempo. Esto es un pecado y un pecado.
Si tiene una gran cruz roja en el ícono de red en la esquina inferior derecha, primero debe verificar si el cable de red está enchufado. Si el cable de red está enchufado y funciona normalmente, una luz amarilla parpadea en el lugar donde está conectada la computadora de escritorio y en el lugar donde la computadora portátil está conectada al cable de red. Si la luz indicadora no parpadea, significa que el cable de red no está enchufado o enchufado y no funciona.
En segundo lugar, vuelva a adquirir la información de la dirección IP
Cuando la red no se puede conectar, lo primero que viene a la mente es ver su propia información de dirección IP. Podemos ingresar ipconfig o (ipconfig /todos los detalles de vista) en la línea de comando (cmd) para ver.
Si obtenemos la dirección IP del segmento de red normal de la red de nuestra empresa o el segmento de red IP establecido por el enrutador en casa, esto es normal. Si la información de la dirección IP no es el segmento de red establecido por el entorno, se trata de una situación anormal. Debe restablecer la IP o volver a adquirirla.
Si ocurre lo siguiente o la dirección IP comienza con 169, esto significa que la tarjeta de red no obtiene la dirección IP correcta.
Si obtenemos la dirección IP de Internet a través de DHCP, podemos usar el comando ipconfig /release para liberar la información de la dirección IP existente, y luego usar ipconfig /renew para obtener la dirección IP apropiada de DHCP. Este método puede resolver algunos casos en los que no se obtiene la información correcta de la dirección IP, DNS, etc. A veces, si la dirección IP se configura manualmente en un entorno DHCP, la conexión está restringida o aparece un signo de exclamación en el icono de la red. La dirección IP está configurada para ser adquirida dinámicamente.
Ipconfig /release publica la información de la dirección.
ipconfig /renew obtiene la nueva información de dirección.
Tercero, diagnostique la conexión de red
Resuelva los problemas de red, Windows tiene una muy buena herramienta llamada "Diagnósticos de red de Windows", nos puede ayudar a verificar la causa de algunos problemas. Abra el adaptador de red de nuestra computadora. Si la computadora portátil está conectada a la red de forma inalámbrica, simplemente abra nuestro adaptador de red inalámbrico. En este momento, haga clic en "Diagnóstico" en la esquina inferior derecha para abrir el Diagnóstico de red de Windows <; Compruebe:
En este momento, aparecerá un asistente para el diagnóstico automático. En algunos casos, se solucionará automáticamente y algunos problemas se pueden resolver con los Diagnósticos de Windows.
Si revisa los problemas relacionados, puede solucionarlos en función de los problemas encontrados.
Cuatro, conexión de banda ancha
Muchos amigos están utilizando el acceso telefónico para acceder a Internet, la contraseña de la cuenta se ha configurado correctamente. Sin embargo, todavía encuentra que la conexión a la red está restringida. El acceso a Internet de acceso telefónico virtual ADSL se basa en PPPoE. Es equivalente a establecer un circuito virtual para marcar entre su máquina y la oficina de ADSL. Por lo tanto, la conexión local está restringida o ninguna conexión no afecta a este virtual. El uso normal del circuito (por supuesto, el circuito virtual se ejecuta en el circuito real, su tarjeta de red, el módem ADSL y el dispositivo de acceso ADSL de la oficina central deben primero establecer una conexión física, para que este circuito virtual funcione normalmente, pero en la conexión física No es necesario asignar a la conexión local la dirección IP correspondiente en el sistema de software. Este es el caso en el que algunos usuarios descubren que ya han marcado el número pero aún están conectados al problema.)
En este momento, debe asegurarse de que la dirección IP y la red estén conectadas a su computadora. Los dispositivos (enrutadores, etc.) están en el mismo segmento de red. Para hacer esto, abra " Panel de control " — — " Conexión de red ", encuentre la conexión local actual, haga clic con el botón derecho sobre ella, seleccione <; propiedades ", haga doble clic en " Internet en la pestaña " General " Protocolo (TCP /IP) ", seleccione " Utilice la siguiente dirección IP ", por lo general, complete " 192.168.0.1 " en " dirección IP ", rellene " máscara de subred "; 255.255.255.0 y " no llene el otro, luego haga clic en "Aceptar" para resolver el problema.
Si el problema no se resuelve, tenga en cuenta que la IP debe estar en el mismo segmento de red que la dirección IP del módem ADSL. Si la computadora actual se une a un grupo de trabajo o dominio, debe configurarse de acuerdo con la situación. A veces, puede eliminar la opción de notificarme (M) cuando esta conexión esté restringida o no haya conexión en la "conexión local" de la conexión de red " atributo "
Virus troyano del controlador V. NIC.
Recientemente, vi a muchos amigos que informaron que al actualizar de Windows 7 a Windows 8, encontraron que la conexión de red es limitada o no se puede conectar. Asegúrese de que el controlador NIC sea correcto después de la actualización. Puede usar el asistente de controladores y otro software para actualizar e instalar los controladores más recientes. Por supuesto, tenga en cuenta que muchos de los problemas de la computadora pueden ser causados por virus troyanos, etc., y puede usar un software antivirus para verificar y eliminar.
VI. Operadores de red
Cuando disfrutamos de los servicios de Internet que brindan los operadores, no olvide que a veces algunas de las razones no son de los operadores. En el pasado, el dormitorio no se podía conectar a Internet, y luego varias personas en el dormitorio se habían ido revisando. Finalmente, se descubrió que el resultado de llamar al servicio de atención al cliente de las telecomunicaciones era una mora. También hay algunos casos en los que la cuenta está vinculada y, cuando no puede acceder a la red, también puede consultar al operador de su elección. Otro punto importante es que puede recordar los distintos códigos cuando no puede acceder a la red o solucionar problemas. Por ejemplo, los códigos 651, 678 y 691 son una base importante que debemos verificar.
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