Una actualización de la instalación del sistema Win8.1 del usuario solicita que la instalación se realice correctamente, debe reiniciar la computadora. Durante el proceso de reinicio, la actualización falla y la operación se retira. ¿Qué debo hacer? La solución es desinstalar la actualización y reinstalarla.
Método de operación:
Presione Windows + X + A, abra un indicador de comando,
Ingrese: wusa.exe /uninstall /kb: xxxxxxx, presione Entrar. Desinstalar
Ingrese: dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup, presione Enter.
Luego realice los siguientes pasos:
Elimine los archivos temporales que Windows utiliza para identificar las actualizaciones de la computadora:
Presione Windows + R e ingrese el comando " Services.msc " para abrir el servicio. Ventana, abra el servicio de actualización de Windows
, deténgalo y vaya a la carpeta "C: WindowsSoftwareDistributionDataStore" para eliminar todos los archivos que contiene. Luego regrese a " C: WindowsSoftwareDistribution " y elimine los archivos en " Descargar ".
Finalmente, deberá reiniciar su computadora y volver a realizar la actualización. Además, también se recomienda que abra el Firewall de Windows, desactive el software de seguridad instalado en su computadora y actualícelo para mejorar la tasa de éxito de la actualización.
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