Resolver Windows 8.1 no se actualiza automáticamente

Mis portátiles con Windows 8.1 a menudo se usan en el exterior, a menudo usan redes externas y han usado varios agentes para acceder a Internet. En el pasado, ya sea que se conectara a la red del campus en la escuela o en el hogar, puede realizar una actualización automática normal del sistema. Sin embargo, después de ingresar la actualización automática a través del panel de control y revisar repetidamente la actualización automática, aparecerá el código de error 8024402F y no podrá actualizarse (Figura 1). . ¿Cómo resolverlo?

Según la consulta de la base del código técnico de Microsoft, el error 8024402F se produce cuando se actualiza Windows. La mayoría de los casos se deben a la incapacidad de conectarse a Internet. Por lo tanto, el problema se centra en el entorno de red. Para evitar hacer nada, una forma segura es cambiar primero a una prueba de entorno de red para ver si puede actualizar el sistema. Si el problema persiste, pruebe los siguientes métodos uno por uno.

1. Establezca una dirección de DNS fija.

Haga clic con el botón derecho en el botón Inicio y ejecute " Panel de control > desde el menú del botón derecho, a través de la lista "Todos los elementos del panel de control " Seleccione " Centro de redes y recursos compartidos ". En la siguiente ventana, haga clic en " Cambiar configuración de adaptador   en la barra de navegación izquierda (Figura 2).

Haga clic con el botón derecho en la conexión de red actualmente conectada (conexión local o de banda ancha) y seleccione " Propiedades > (Figura 3). En la ventana Propiedades de la red, seleccione < Protocolo de Internet versión 4 (TCP /IPv4) " y haga clic en el botón " Propiedades " (Figura 4). En la ventana "Propiedades del protocolo de Internet versión 4 (TCP /IPv4)" que se abre, seleccione "Usar el siguiente servidor DNS" para configurarlo manualmente en el "Servidor DNS preferido" y "Servidor DNS alternativo" en el "Servidor DNS preferido" Complete la dirección DNS de su red (Figura 5).

Sugerencia:

Si no conoce esta dirección y está usando un enrutador y puede conectarse a la red, ingrese a la página de configuración del enrutador, puede ver estas dos direcciones en la página de estado de la conexión. De lo contrario, puede llamar a su proveedor de acceso.

2. Borre los archivos temporales de proxy y proxy

Inicie la ventana de ejecución con la combinación de teclas Win + R y ejecute el comando “inetcpl.cpl” para abrir la ventana de Propiedades de Internet. En la pestaña " Conexiones ", haga clic en el botón <; Configuración de LAN " (Figura 6). Vaya a la ventana "Configuración de LAN (LAN)" y haga clic en el botón "Avanzado" (Figura 7). En la ventana "Configuración de Proxy" que se lanzó posteriormente, elimine todos los registros (si corresponde). Y haga clic en " OK " (Figura 8).

A continuación, debe eliminar los archivos temporales de proxy que se han utilizado anteriormente. Presione Win + X, seleccione "" indicador de comando (administrador)" en el menú, ingrese a la ventana de comando, ingrese el siguiente comando y presione Enter (Figura 9):

netsh winhttp reset Proxy

net stop WuAuServ

net start WuAuServ

Consejo:

El primer comando anterior elimina toda la configuración del proxy. Los dos últimos comandos se utilizan para detener el servicio de actualización del sistema y reiniciar el servicio de actualización del sistema. WuAuServ es el nombre del servicio que el sistema actualiza automáticamente.

3. Reinicie la pila TCP /IP para reparar la red

Todavía ejecute el siguiente comando en la ventana de solicitud de comando del modo de administrador <; netsh int ip reset ", reiniciar TCP /IP La pila de protocolos restablece el protocolo de red (Figura 10).

4. Reparación de archivos del sistema o servicios del sistema

Además de los problemas de red, los servicios criptográficos del servicio del sistema pueden estar dañados o faltantes o estar dañados. Puede ser reparado por los siguientes métodos.

Primero ejecute el comando &Squo /SCANNOW " a través de la ventana del indicador de comando del administrador del sistema para detectar y reparar los archivos del sistema dañados o faltantes.

A continuación, en el formulario del comando "REGSVR32 C: Windowssystem32cryptdlg.dll" (reemplace el último archivo DLL a su vez), en dssenh.dll, gpkcsp.dll, initpki.dll, mssip32.dll, Los archivos del sistema, como rsaenh.dll, sccbase.dll, slbcsp.dll, softpub.dll, wintrust.dll, se vuelven a registrar y, a continuación, el sistema se reinicia, lo que hace que Windows vuelva a cargar los servicios criptográficos del servicio del sistema reparado.