Primero, vuelva a la ubicación de escritorio tradicional del sistema win8 y luego presione Windows + X + A en el teclado para abrir el indicador de comandos del sistema win8. Después de la ventana, ingrese net stop wuauserv y haga clic en la tecla Intro. Después de ejecutar, presione win + R al mismo tiempo, luego ingrese C: WindowsSoftwareDistributionDownload, elimine todos los archivos en la carpeta abierta, y finalmente ingrese net start wuauserv en la ventana del símbolo del sistema y presione Enter. Si
En segundo lugar, si el método anterior aún no puede resolver el problema, intente apagar temporalmente el firewall y el software de seguridad de terceros en el sistema win8.
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