Win8.1 Update update prompt 80073712 error cómo hacerlo?

Un usuario indicó que su computadora Windows 8.1 Update no se actualizó con un código de error 80073712. Descargó Windows8.1-KB2919355-x64.msu directamente y no pudo instalarlo. Ha actualizado el parche KB2919442. ¿Cómo resolver este problema?

Puede seguir los pasos a continuación y tratar de actualizar cada paso del camino.

Paso 1: confirma que el servicio de actualización es normal.

1. Presione " Windows + R " Ingrese " services.msc " para abrir el servicio.

2. Confirme el Servicio de transferencia inteligente en segundo plano, el Servicio de cifrado, el Servicio de protección de

Software, el Servicio de actualización de Windows y la columna correspondiente de "Estado" ya está "iniciada". Si descubre que uno de los servicios anteriores está "deshabilitado", haga clic en el servicio correspondiente y haga clic con el botón derecho y seleccione " Iniciar ". Después de realizar cambios, verifique nuevamente para asegurarse de que el estado del servicio anterior es "" Started ".

Paso 2: cambie el nombre de la carpeta SoftwareDistribution

1. Después de desactivar el servicio de Windows Update en el servicio, abra C: \\ Windows y haga clic con el botón derecho en SoftwareDistribution para seleccionar Cambiar nombre.

2. Vuelva a habilitar el servicio de Windows Update después de completar el cambio de nombre.

Paso 3: repare el componente

Presione la tecla Win + X al mismo tiempo, seleccione el símbolo del sistema (administrador) y luego ingrese el siguiente comando (también puede hacer clic con el botón derecho para copiar y pegar):

dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

A través de la operación anterior, la actualización de Win8.1 falla y aparece el código de error 80073712. Se puede resolver. La actualización de Windows 8.1 es el último sistema Win8.1 actualmente lanzado por Microsoft. Los usuarios de Win8 pueden obtenerlo directamente actualizando el parche del sistema.