Preguntas oficiales de Microsoft: actualización de la actualización Win8.1

Resumen de preguntas y respuestas: Resumen oficial de Microsoft: preguntas más frecuentes de la actualización de Win8.1

Microsoft lanzó oficialmente la actualización de Windows 8.1, también lanzada de forma rutinaria para su uso común Preguntas y respuestas, vamos a navegar juntos:

¿Cómo actualizo Windows 8.1?

Lo siguiente le mostrará cómo actualizar a Windows 8.1 en función de la versión actual de Windows:

• Si está ejecutando Windows 8, puede actualizar a Windows 8.1 de forma gratuita en la Tienda Windows. Para obtener más información, consulte Actualización de Windows 8 a Windows 8.1.

• Si está ejecutando Windows 7, puede usar el Asistente de actualización de Windows 8.1 para comprar y descargar Windows 8.1. En el Asistente de actualización, puede elegir instalarlo ahora, instalar Windows 8.1 más adelante, o instalarlo utilizando un medio o una unidad flash USB con archivos ISO. Para obtener más información, consulte Actualización de Windows 7 a Windows 8.1.

• Si está ejecutando Windows Vista o Windows XP, deberá realizar una instalación nueva con el DVD. Asegúrese de verificar los requisitos del sistema antes de comprar un DVD. Para obtener más información, consulte Actualización de Windows Vista o Windows XP a Windows 8.1.

¿Cuánto cuesta Windows 8.1?

Si ya has ejecutado Windows 8, es gratis. Vaya a la Tienda Windows para actualizar a Windows 8.1.

Si está ejecutando una versión anterior de Windows, puede ver los precios actuales en la página Comprar de Windows o el Asistente de actualización.

¿Puede mi computadora ejecutar Windows 8.1?

Si está ejecutando Windows 8 o Windows 7, la mejor manera de determinar si su computadora y los dispositivos conectados están listos para Windows 8.1 es descargar y ejecutar el Asistente de actualización, que puede ser escaneado por el Asistente de actualización. Y le dirá si necesita hacer algo antes y después de la actualización.

Para versiones anteriores de Windows, debe verificar los requisitos del sistema. Le recomendamos que visite el sitio web del fabricante del equipo para obtener información sobre los controladores actualizados y la compatibilidad del hardware.

El siguiente es un resumen de los requisitos del sistema:

• " processor ": 1 GHz o más rápido

• " memory >: 1 GB ( 32 bits) o 2 GB (64 bits)

• " Espacio disponible en el disco duro >: 16 GB (32 bits) o 20 GB (64 bits)

• " Gráficos Tarjeta ": Dispositivo de gráficos Microsoft DirectX 9 con controlador WDDM

Nota:

• Si no hay suficiente espacio en el disco duro, puede liberar algo de espacio. Para obtener más información, consulte Consejos para liberar espacio de disco en su computadora.

• Se requiere hardware de entrada táctil para experimentar la funcionalidad táctil en Windows 8.1. Para obtener más información, consulte Requisitos de hardware multitáctil.

¿Puedo conservar archivos, configuraciones y aplicaciones?

Si inicia su computadora desde el medio de instalación (como un DVD o una unidad flash USB) que se creó cuando descargó el archivo ISO, su aplicación, Windows, configuraciones o archivos personales no se conservarán cuando instale Windows 8.1.

La tabla a continuación muestra lo que puede mantener mientras actualiza, dependiendo de la versión de Windows que esté ejecutando actualmente en su computadora.

• Si está ejecutando Windows 8, deberá reinstalar su aplicación de la Tienda Windows desde la tienda de aplicaciones. En la tienda de aplicaciones, deslícese hacia abajo o haga clic derecho desde el borde superior de la pantalla, toque o haga clic en " su aplicación ", seleccione la aplicación que desea instalar y luego toque o haga clic en " Instalar ".

• Si está ejecutando Windows 7, Windows Vista o Windows XP, deberá reinstalar todas las aplicaciones usando el CD de instalación original o el correo electrónico de confirmación de compra (si compró la aplicación en línea).

¿Mi actualización incluye Windows Media Center?

No. Si desea instalar Windows Media Center, necesita agregar funcionalidad a Windows 8.1. Si está ejecutando Windows 8 Professional y tiene Windows Media Center, no necesita volver a instalarlo después de actualizar a Windows 8.1.

¿Puedo reproducir DVD después de actualizar a Windows 8.1?

Si ya tiene un software de reproducción de DVD de terceros en Windows 8, debería poder seguir usándolo en Windows 8.1. Si está ejecutando Windows 7, Windows XP o Windows Vista, deberá reinstalarlo.

Si no tiene una aplicación de terceros que reproduzca DVD, o si actualmente depende de Windows Media Player para reproducir DVD, deberá descargar e instalar aplicaciones de terceros o instalar Windows Media Center para reproducir DVD.

¿Puedo cambiar mi idioma cuando actualizo?

La forma más fácil de cambiar el idioma es actualizar al mismo idioma que está actualmente en su computadora y agregar uno nuevo. Para obtener más información, consulte Agregar un idioma o teclado.

Si realiza una instalación nueva de Windows 8.1 con un DVD o una memoria USB, puede cambiar su idioma en el instalador de Windows. Para obtener más información, consulte Cómo realizar una instalación nueva de Windows.

Nota:

Si está ejecutando Windows 8 y tiene un paquete de idioma o paquete de interfaz de idioma (LIP) instalado, se eliminarán cuando instale Windows 8.1.

¿Puedo actualizar de una versión de Windows de 32 bits a una versión de Windows 8.1 de 64 bits?

Si su computadora tiene un procesador de 64 bits (CPU) pero actualmente está ejecutando una versión de 32 bits de Windows, puede instalar la versión de 64 bits de Windows 8.1, pero necesita comprar un DVD para el producto. Y realizar una nueva instalación. Cuando actualiza de 32 bits a 64 bits, no podrá conservar ningún archivo, configuración o aplicación.

Tenga en cuenta que Windows 8.1 Professional Pack es para la actualización de Windows 8.1 a Windows 8.1 Professional, no para instalaciones de arquitectura cruzada, ni para ningún medio. Si desea cambiar la arquitectura, compre Windows 8.1 Professional.

¿Cómo comprar un DVD?

Puede comprar un DVD de Windows 8.1 en la tienda de aplicaciones de Microsoft o en cualquier otro distribuidor (si está disponible en su país). Puede comprar este producto en línea en la tienda de aplicaciones de Microsoft en los siguientes países: Austria, Bélgica, Canadá, Francia, Alemania, Irlanda, Italia, Japón, Países Bajos, Dinamarca, Finlandia, Noruega, Suecia, España, Suiza, Reino Unido y Estados Unidos.

Si desea construir su propia computadora e instalar Windows 8.1, o si desea ejecutar otros sistemas operativos en una máquina virtual local o en una partición separada (incluida Mac), puede comprar un producto de ensamblador de sistema Windows 8.1 (OEM) Versión). Si tiene un producto de ensamblador de sistema de Windows 8.1 en su país o región, puede comprar estos productos en la tienda de la franquicia, pero para obtener detalles, deberá consultar a un representante de ventas. Esta versión no incluye soporte al cliente.

¿Cómo obtener ayuda?

Si necesita ayuda para instalar Windows 8.1, puede contactar al soporte.

Ya sea que compre una versión en DVD de la actualización de la tienda o pague por la actualización en línea, su actualización también recibirá 90 días de soporte gratuito de Microsoft. Este período de 90 días comienza con la instalación y activación de Windows 8.1.
(puede generar tarifas de teléfono u otras tarifas de acceso).

¿Puedo volver a mi antiguo sistema operativo?

Si su computadora viene con Windows 8, puede restaurarla a Windows 8 inicializando su computadora. Sus archivos personales no se verán afectados, pero las aplicaciones que no están incluidas con su computadora deberán ser reinstaladas. Si está ejecutando Windows 7, Windows Vista o Windows XP, deberá volver a instalar la versión anterior de Windows con los medios de recuperación o instalación (generalmente un DVD) que venía con su computadora.

Si no tiene medios de recuperación, puede usar el software provisto por el fabricante de su computadora para crear medios de recuperación desde la partición de recuperación de su computadora antes de actualizar. Consulte la sección de asistencia técnica del sitio web del fabricante del equipo para obtener más información. Después de instalar Windows 8.1, no podrá restaurar su versión anterior de Windows usando la partición de recuperación en su computadora.