Xiaobian escuchó a muchos amigos para reflejar la situación de la pantalla negra o la pantalla azul después de actualizar el sistema Win8.1. El oficial de Microsoft explicó que la razón principal es que la compatibilidad del controlador de dispositivo de pantalla después de la actualización del sistema Win8.1, la operación oficial recomendada: actualizar o desinstalar el controlador de la tarjeta gráfica Descargue e instale el controlador para Windows 8.1 de acuerdo con el modelo del dispositivo. Xiaobian compiló un método de operación detallado de la siguiente manera.
Se actualizó a Win8.1 y se inició en la pantalla azul en pantalla azul: ingrese al modo seguro para desinstalar el controlador de gráficos, luego vuelva a instalar el controlador correcto. Mantenga presionado el botón de encendido y manténgalo pulsado durante 5 segundos, el sistema se apaga; " Botón de encendido " Encienda la computadora;
Repita los pasos anteriores varias veces;
Aparece la interfaz de recuperación, seleccione " Opciones de recuperación avanzadas — — Solución de problemas " La siguiente imagen muestra:
Sistema Win8 La máquina ingresará automáticamente en la lista de selección del sistema y seleccionaremos “Solución de problemas” en las tres opciones de Continuar, Solución de problemas y Apagar la computadora. Después de ingresar a la interfaz de opciones de solución de problemas, seleccione " Opciones avanzadas ".
ilustración: Solución de problemas y mdash;
opciones avanzadas en las opciones avanzadas, podemos ver una restauración del sistema, la restauración del sistema de impresión, reparación de automóviles, el símbolo del sistema, la configuración de arranque y otras opciones, Aquí elegimos " configuraciones de inicio ".
Ingrese al sistema Win8 "Configuración de inicio", podemos ver la descripción específica, que incluye "Habilitar el modo de seguridad". Haga clic en el botón Producir " Reiniciar " Seleccione " Habilitar modo seguro > o " Habilitar modo seguro con conexión de red ".
Reinicie el sistema Win8
Después de reiniciar en modo seguro, haga clic derecho en el menú " Inicio " > Administrador de dispositivos ".
Desinstale los controladores de la tarjeta gráfica de Intel y AMD en el Administrador de dispositivos.
después de la finalización del procedimiento de desinstalación, inicie sesión en el sitio web oficial de la actualización del controlador de gráficos para portátiles de marca win8.1 aplicar los modelos.
Las precauciones no se han actualizado a Win8.1 antes de eliminar el controlador original de la tarjeta gráfica. Para evitar que aparezca Win8.1 después de que la instalación de Win8.1 no sea compatible con la pantalla negra o la pantalla azul, podemos actualizar el sistema win8.1 Anteriormente, desinstale los controladores de la tarjeta gráfica Intel y AMD en el Administrador de dispositivos. Es decir, repite los últimos pasos anteriores. Haga clic derecho en el menú " Menú de inicio " Seleccione " Administrador de dispositivos ".
Desinstale los controladores de la tarjeta gráfica de Intel y AMD en el Administrador de dispositivos.
Después de completar los pasos anteriores para desinstalar y, a continuación, actualizar a través del sistema windows8.1 la tienda de aplicaciones, la actualización de los modelos de equipos a través del sitio web oficial las marcas win8.1 Después de actualizar el controlador de la tarjeta gráfica.
El uso de la herramienta de desinstalación del controlador de gráficos " Desinstalador del controlador de pantalla
La herramienta de desinstalación del controlador de gráficos < Desinstalador del controlador de pantalla " (DDU) puede ayudar a desinstalar el programa de la tarjeta de gráficos a través del panel de control Huellas Después de la prueba, puede desinstalar bien el controlador original en Windows 8.1 y luego instalar un nuevo controlador compatible para liberar la pantalla negra.
(Nota: DDU es compatible con todas las versiones del sistema, incluido Windows 8.1, pero solo es compatible con AMD, NVIDIA y no con Intel.)
Para obtener los mejores resultados, DDU desactivará Windows Update para actualizar automáticamente el controlador de gráficos de forma predeterminada. El usuario puede volver a cambiarlo después de que se complete la operación (restablecer el instalador del controlador de Windows Update a la predeterminada) Al mismo tiempo, se recomienda encarecidamente operar en modo seguro.
Existen tres modos de uso. Se recomienda encarecidamente limpiar el controlador y reiniciarlo directamente. Si no se reinicia, puede ocasionar problemas de pantalla negra y otros problemas. Además, se puede limpiar y luego apagar para facilitar la instalación de una nueva tarjeta gráfica. DDU lanzó recientemente la última versión 9.7, recomienda a los usuarios que tienen problemas con la pantalla negra Win8.1.