Si se encuentra con una situación que no puede conectar o la red está restringida cuando usa el sistema Win8.1, la causa puede ser diferente de todas las partes. La siguiente es una serie pequeña para ofrecerle una anatomía de falla de la conexión de red del sistema Win8.1, tal vez encuentre una solución aquí. Primero, verifique el cable de red para asegurarse de que el cable de red no sea un problema. Reparar la computadora dice que no puedes conectarte. Como resultado, todavía no se pudo resolver durante mucho tiempo. Finalmente, se descubrió que el cable de red no estaba enchufado o que el cable de red tenía un problema. Para evitar este fenómeno vergonzoso, el primer paso es explicar esta situación. De lo contrario, no se insertará en el cable de la red durante mucho tiempo. Esto es una "gloria única".
Si tiene una gran cruz roja en el ícono de red en la esquina inferior derecha, primero debe verificar si el cable de red está enchufado. Si el cable de red está enchufado y funciona normalmente, una luz amarilla parpadea en el lugar donde está enchufado el cable del escritorio y en el lugar donde la computadora portátil está conectada al cable de red. Si la luz indicadora no parpadea, significa que el cable de red no está enchufado o enchufado y no funciona.
En segundo lugar, la nueva adquisición de la información de la dirección IP
Cuando la red no se puede conectar, lo primero que viene a la mente es ver su propia información de la dirección IP. Podemos ingresar ipconfig o (ipconfig /todos los detalles de vista) en la línea de comando (cmd) para ver.
Si obtenemos la dirección IP del segmento de red normal de la red de nuestra empresa o el segmento de red IP establecido por el enrutador en casa, esto es normal. Si la información de la dirección IP no es el segmento de red establecido por el entorno, se trata de una situación anormal. Debe restablecer la IP o volver a adquirirla.
Si ocurre lo siguiente o la dirección IP comienza con 169, esto significa que la tarjeta de red no obtiene la dirección IP correcta.
Si obtenemos la dirección IP de Internet a través de DHCP, podemos usar el comando ipconfig /release para liberar la información de la dirección IP existente, y luego usar ipconfig /renew para obtener la dirección IP apropiada de DHCP. Este método puede resolver algunos casos en los que no se obtiene la información correcta de la dirección IP, DNS, etc. En ocasiones, si la dirección IP se configura manualmente en un entorno DHCP, la conexión está restringida o aparece un signo de exclamación en el ícono de la red. La dirección IP está configurada para ser adquirida dinámicamente.
Ipconfig /release libera la información de la dirección.
ipconfig /renewObtener nueva información de dirección. Resolver los problemas de la red. Abra el adaptador de red de nuestra computadora. Si usa una conexión inalámbrica a la red, puede abrir nuestro adaptador de red inalámbrico. En este momento, puede hacer clic en "Diagnósticos" en la esquina inferior derecha para abrir Diagnósticos de red de Windows < Verificar:
En este momento, aparecerá un asistente para el diagnóstico automático. En algunos casos, se solucionará automáticamente y algunos problemas se pueden resolver con los Diagnósticos de Windows.
Si revisa los problemas relacionados, puede solucionarlos en función de los problemas encontrados.
4. Conexión de banda ancha
Muchos amigos están utilizando el acceso telefónico para acceder a Internet, y la contraseña de la cuenta se ha configurado correctamente. Sin embargo, todavía encuentra que la conexión a la red está restringida. El acceso a Internet de acceso telefónico virtual ADSL se basa en PPPoE. Es equivalente a establecer un circuito virtual para marcar entre su máquina y la oficina de ADSL. Por lo tanto, la conexión local está restringida o ninguna conexión no afecta a este virtual. El uso normal del circuito (por supuesto, el circuito virtual se ejecuta en el circuito real, su tarjeta de red, el módem ADSL y el dispositivo de acceso ADSL de la oficina central deben primero establecer una conexión física, para que este circuito virtual funcione normalmente, pero en la conexión física No es necesario asignar a la conexión local la dirección IP correspondiente en el sistema de software. Este es el caso en el que algunos usuarios encuentran que ya han marcado el número pero aún están conectados al problema.) En este momento, debe asegurarse de que la dirección IP y el dispositivo conectado a la red de su computadora (enrutador). Etc.) están en el mismo segmento de red. Para hacer esto, abra " Panel de control " — — " Conexión de red ", encuentre la conexión local actual, haga clic con el botón derecho sobre ella, seleccione <; propiedades ", haga doble clic en " Internet en la pestaña " General " Protocolo (TCP /IP) ", seleccione " Utilice la siguiente dirección IP ", por lo general, complete " 192.168.0.1 " en " dirección IP ", rellene " máscara de subred "; 255.255.255.0 ", no llene el otro, luego haga clic en " OK " para resolver el problema.
Si el problema no se resuelve, tenga en cuenta que la IP debe estar en el mismo segmento de red que la dirección IP del módem ADSL. Si la computadora actual se une a un grupo de trabajo o dominio, debe configurarse de acuerdo con la situación. A veces puede eliminar la opción de notificarme (M) cuando esta conexión está restringida o no hay conexión en la "conexión local" de la conexión de red.
5. NIC driver Trojan virus
Recientemente, vi a muchos amigos que informaron que al actualizar de Windows 7 a Windows 8, encontraron que la conexión de red es limitada o no se puede conectar. En este caso, es necesario asegurar el controlador de la tarjeta de red después de la actualización. Es correcto Puede usar el asistente de controladores y otro software para actualizar e instalar los controladores más recientes. Por supuesto, tenga en cuenta que muchos de los problemas de la computadora pueden ser causados por virus troyanos. Puede usar un software antivirus para verificar y eliminar.
6. Operadores de red
Cuando disfrutamos de los servicios de Internet que brindan los operadores, no olvide que algunas de las razones para no poder acceder a Internet a veces provienen de los operadores. En el pasado, el dormitorio no se podía conectar a Internet, y luego varias personas en el dormitorio se habían ido revisando. Finalmente, se descubrió que el resultado de llamar al servicio de atención al cliente de las telecomunicaciones era una mora. También hay algunos casos en los que la cuenta está vinculada, y cuando no puede acceder a la red, también puede llamar al operador de su elección. Otro punto importante es que puede recordar los distintos códigos cuando no puede acceder a la red o solucionar problemas. Por ejemplo, los códigos 651, 678 y 691 son una base importante para nuestra solución de problemas.