Win7 no reconoce la resolución de falla de la unidad óptica

1. Haga clic en " Inicio ", luego escriba <; Device Manager " en el cuadro " Buscar " y haga clic en <; Device Manager ". 2. Haga clic con el botón derecho en el nombre de la unidad de CD-ROM y seleccione "Desinstalar".
(Si la unidad de DVD /CD-ROM no se encuentra en la lista, debe volver a verificar el cable de la unidad de alimentación u óptica). 3. Cuando aparezca la ventana de confirmación, haga clic en el botón " OK " El nombre de la unidad de CD-ROM ahora debe eliminarse de la lista (si solo tiene instalada una unidad de CD /DVD, la categoría de unidad de DVD /CD-ROM también se eliminará). 4. Haga clic en <; Operation " en <; Device Manager ", seleccione " Scan para detectar cambios en el hardware ", y luego espere a que el último sistema de descarga de Windows XP encuentre e instale la unidad de CD /DVD. Después del final, el nombre de la unidad de CD-ROM debe aparecer en el <quo; Administrador de dispositivos ". Restablecimiento de la alimentación de la computadora En algunas situaciones de grabación, la unidad óptica puede desconectarse de Windows, incluso después de reiniciar Windows. Para reiniciar la unidad de CD-ROM, seleccione " Iniciar " en el menú " Power " luego seleccione " Cerrar " para apagar completamente la computadora. La computadora está completamente apagada por 5 segundos antes de reiniciarla. Resuelva el problema con <; Device Manager > Código de error 10, 19, 31, 32, 39 o 41 1. Haga clic en " Inicio ", luego escriba " regedit " en el campo " Buscar ". 2. Si la computadora le solicita que escriba una contraseña de administrador o un mensaje de confirmación, siga las indicaciones. Abra " Editor del Registro ", seleccione " Computadora " en la ventana principal. 3. Haga clic en " Archivo ", " Exportar ", escriba el nombre del archivo que pueda recordar fácilmente y haga clic en el botón " Guardar ". Se ha guardado una copia del archivo de registro en la carpeta " documentos ". Si el problema persiste después de realizar estos pasos, localice y haga doble clic en el archivo para restaurar el registro. 4. Haga clic en la flecha delante de los siguientes elementos de la lista: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass, seleccione " 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318 y ", asegúrese de que la clave de registro esté seleccionada. 5. Si el valor de “LowerFilters” se muestra en el lado derecho de la ventana del Editor del Registro, seleccione el valor de “LowerFilters” y presione el botón “Eliminar”. Haga clic en el botón " yes " para confirmar la eliminación. Si el valor de UpperFilters también se encuentra en la lista, seleccione " Upper Filters " en la ventana derecha y presione la tecla " Delete ". 6. Si hay otros valores de " UpperFilters " y " LowerFilters " en el elemento 4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318, elimínelos. 7. Cierre " Editor del Registro ", reinicie la computadora. Windows debería poder reconocer la unidad óptica.