Solución:
1, primero use la tecla de acceso directo "win + R"; abra "ld"; ejecute la ventana " Luego ingrese "ldedit" en la ventana y haga clic en Entrar para confirmar;
2. Luego expanda en el Editor del Registro: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318};
3, después de eliminar el elemento UpperFilters, desinstale el dispositivo, reinicie;
4, luego reinicie o encuentre el administrador de dispositivos: Código 10: el dispositivo no se puede iniciar, luego expanda HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass {4D36E96B-E325- 11CE-BFC1-08002BE10318};
5, finalmente agregue la cadena UpperFilters, el contenido es kbdclass, desinstale el dispositivo, reinicie;
6, si el método anterior no puede resolver el problema, por favor Usted hace una copia de seguridad de sus datos y reinstala su sistema.
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