Cuando hay un problema con Windows 7, si la forma más común de resolverlo es la más estúpida, la Asistencia remota no es una característica de Windows 7, ya que el escritorio remoto suele ser Ignorarlo De hecho, la asistencia remota tiene sus ventajas insustituibles, como la interacción entre las dos partes. Esto no está disponible en escritorios remotos. Si no tiene una conexión fácil y funciones de red, no puede hacer asistencia remota.
Preparación para la asistencia remota
Paso 1: haga clic con el botón derecho en la computadora, seleccione Propiedades y seleccione Configuración avanzada del sistema en la ventana emergente.
Paso 2: en las propiedades del sistema, cambie a la pestaña Remoto y marque Permitir asistencia remota para conectarse a esta computadora.
Paso 3: haga clic en el botón Avanzado y configuraremos Asistencia remota. Podemos establecer razonablemente el tiempo máximo para abrir y marcar la invitación para crear una computadora que solo ejecute Vista o más reciente.
Crear una pregunta de invitación
Paso 1: Abra la Asistencia remota de Windows 7. En esta ventana, seleccione a la persona en la que confía para que lo ayude.
Paso 2: En las consultas a las que desea invitar a la información, hay tres opciones, elegimos utilizar una conexión fácil.
Paso 3: En esta ventana, vemos una contraseña, la copiamos en el Bloc de notas y la guardamos, luego elegimos guardar la invitación como un archivo. A continuación, guardamos el archivo de invitación en esta carpeta y hacemos clic en el botón Guardar. A continuación, podemos enviar el archivo de invitación junto con la contraseña al buzón del tercero.
Archivo de invitación de la aplicación
Paso 1: abra Windows 7 Remote Assistance, seleccione Ayuda Invitar a usar el archivo de invitación en esta ventana, en la ventana emergente, abra la ubicación del archivo de invitación y ábralo. El archivo
Paso 2: cuando ingrese la ventana de contraseña para conectarse a la computadora remota, ingrese la contraseña de la computadora remota que ya tiene y haga clic en el botón Aceptar.
Paso 3: cuando la conexión de Asistencia remota se realiza correctamente, todos los menús se activan y luego inicia la asistencia remota con Windows 7.
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