Algunos usuarios han reflejado previamente que en Windows 7 SP1 o Windows Server 2008 R2 SP1, los usuarios no podrán acceder al dispositivo de interfaz USB y es muy difícil de resolver. Recientemente, Microsoft confirmó la existencia del problema y lanzó un parche para ayudar a los usuarios a resolver este problema rápidamente.
Microsoft señaló: "Cuando los usuarios usan el software SonicStage Mastering Studio en las computadoras portátiles de Sony, este problema se encontrará al usar este software para importar o exportar archivos en el almacenamiento de audio digital de la serie Sony PCM-D. Aparecerá ‘ no se pueden encontrar los dispositivos de la serie PCM-D, compruebe la conexión ’ recordatorio. "
Microsoft también dijo que otros dispositivos de almacenamiento de interfaz USB, incluidas las unidades de disquete USB, también pueden estar afectados por este problema. Los usuarios se encuentran con la situación anterior se puede obtener gratis parches proporcionados por Microsoft para su procesamiento, KB2496290:
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