1. Primero, veamos cómo se produce esto. Nuestra cámara de la computadora no se puede usar. Primero, veamos si nuestro enchufe está conectado. Si es una notebook, verificaremos el virus de la computadora. A ver si hay un virus.
2, después de haber revisado la línea y el antivirus, aún puede abrirlo, puede seguir los pasos que se describen a continuación para tratar de ver si se puede resolver.
3, busque un lugar en blanco en el escritorio de la computadora y, a continuación, haga clic con el botón derecho para ver las opciones de la computadora, elegimos administrar y hacer clic para abrir.
4, después de abrir la ventana de administración, selecciona la opción "Administrador de dispositivos — — dispositivo de imagen" para abrir, haz clic derecho dentro de las opciones de la cámara en "Actualizar controladores";
5, después de actualizar el controlador, podemos hacer clic en "Buscar en la computadora para encontrar el software del controlador" y "dispositivo de video" y "unidad de video", esperar la actualización, todos Reinicie su computadora.
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