Error en la versión de descarga de Win7 lleva las quejas de los clientes Microsoft dijo versión informal

El fuerte lanzamiento de Microsoft del último sistema operativo Windows 7 en menos de una semana, el primer gran error, cientos de clientes que compraron la versión de descarga de Win7 (Windows 7), hay problemas que no se pueden instalar.

Esta mañana, Microsoft confirmó estos informes y ha iniciado una investigación al respecto, pero aún no se ha encontrado ninguna solución. Al mismo tiempo, los técnicos chinos de Microsoft dijeron que Win7 es una versión informal del problema en los Estados Unidos, y este fenómeno no aparecerá en el mercado chino.

Según informes de medios extranjeros esta mañana, hubo quejas de clientes, y el archivo ejecutable llamado "Win7-P-Retail-en-us-x64.exe" se descargó del servidor del sitio web, y apareció el mensaje "Desinstalar" después de hacer clic en Una vez completada la barra de estado, aparece un mensaje de error "No se puede generar o guardar un nuevo archivo en la carpeta donde se descarga el programa".

Además del ejecutable .exe, hay dos archivos .box en el archivo de instalación descargado. La intención original del archivo ejecutable es extraer el archivo .box, pero es un problema en el proceso.

Un ingeniero de Microsoft respondió que Microsoft ha sido informado del problema y seguirá publicando las últimas investigaciones. Microsoft recomienda que los clientes utilicen un método temporal para descargar un programa llamado "Oscdimg" del sitio web oficial de Microsoft, y lo utilicen para crear un archivo de CD .iso desde el archivo de instalación antes de instalarlo. Pero este proceso será más complicado.

El informe dice que la mayoría de las personas afectadas eran clientes que compraron Windows 7 a través de la compañía estadounidense de ventas en línea Digital River. La compañía proporciona el servicio de descarga de actualización de Windows 7 para estudiantes locales a un costo de solo $ 29.99, lo que atrae a muchos estudiantes.

Visitará el número de Win7 y la versión informal.

El Departamento de Relaciones Públicas de Microsoft dijo a los reporteros que las cuatro versiones actuales de la versión china de Win7 no aparecieron en la situación anterior, si parece, Microsoft China Intenta resolverlo de inmediato y no dejes que los consumidores sufran pérdidas.

El personal técnico de Microsoft China aprendió que el problema de Win7 en los Estados Unidos es una versión informal, pero una versión de actualización de la red de una universidad a un bajo precio.

Aunque Win7 sufrió contratiempos en los Estados Unidos, las ventas en China se han disparado. Debido a la escasez de suministros, después de solo dos días de publicación, este producto se encuentra en una situación difícil.

En este sentido, Suning, quien es responsable de las ventas nacionales de este producto, dijo que ha llegado a un acuerdo con Microsoft para vender Win7 genuino en 100 tiendas en todo el país, pero que la distribución a gran escala podría tener que esperar hasta fines de noviembre.