Microsoft estableció cientos de servicios de consultoría y soporte técnico de Windows 7 en Taiwán

Según los informes de los medios de comunicación de Taiwan, para ayudar a los usuarios a comprender mejor las funciones del sistema operativo Windows 7 y proporcionar servicios de consultoría técnica relacionados, Microsoft Taiwan ha establecido 100 "estaciones de consultoría de Windows 7" en Taiwán, uno a uno por personal especial. Resolver problemas del usuario. Tras el lanzamiento del sistema operativo Windows 7 el 23 de octubre, Microsoft Taiwan lanzó dos servicios principales, incluido el soporte técnico en línea de Windows 7 y la consulta del canal físico. Espera ayudar a los usuarios a entender las funciones de Windows más rápidamente y resolver problemas en tiempo real. Cuestiones técnicas.

En términos de canales físicos, Microsoft Taiwán ha cooperado con 100 distribuidores en Taiwán. Los usuarios solo tienen que acudir a estas "Estaciones de Consultoría de Windows" certificadas por Microsoft para experimentar Windows 7 y comprender los pasos de la operación. Proporcionar sugerencias para hardware y preguntas técnicas relacionadas. Las 100 estaciones de consultoría están ubicadas en Taipei, Taoyuan, Zhongli, Taichung, Tainan y Kaohsiung.

Además de los canales físicos, Taiwán Microsoft también proporciona asistencia técnica en línea, incluido el "Centro de soluciones de Windows7", el "Dispositivo de recursos tecnológicos de Microsoft" y otros recursos en línea para proporcionar a los usuarios información y asistencia en tiempo real.