El camino de innovación de Windows 7 de Microsoft: si no regresa, vaya a su casa. Texto de "Digital Business Times"

: a las 7:29 pm del 22 de octubre, 30 segundos antes del final de "News Network" de CCTV, el anfitrión sin escrúpulos. La última noticia transmitida: "Microsoft Corporation de los Estados Unidos lanzó oficialmente el último sistema operativo Windows 7. Hoy, Windows 7 reúne la experiencia y las ventajas de la investigación y el desarrollo de sistemas operativos de Microsoft durante muchos años ..."

Después de 24 horas, El programa "Everyday Up" de Hunan Satellite TV contó con la presencia del vicepresidente senior y presidente de la región de la Gran China, Liang Nianjian. En el programa que supuestamente "Deje que la audiencia se ríe cada 3 minutos", Wang Han, el anfitrión que "no tiene necesidad de una computadora", finalmente dijo que "ha podido usar, usar y amar Windows 7".

Desde el autoritario "portavoz" hasta el programa de entretenimiento masivo de alto perfil, la aparición de Windows 7 en el mercado chino es impresionante. Liang Nianjian, quien se unió a Microsoft por solo un año, estaba muy emocionado en la conferencia de prensa en China el 23 de octubre. Sin embargo, también reveló que Microsoft espera que este nuevo sistema operativo sea muy alto.

Esperar demasiado alto a veces no es algo bueno. Hace tres años, cuando Microsoft lanzó la versión anterior de Windows Vista, no solo Microsoft, sino también fabricantes y consumidores de computadoras. En ese momento, la economía mundial todavía estaba en una etapa de rápido crecimiento, y la gente no estaba al tanto de la inminente crisis financiera más de un año después. Sin embargo, el rendimiento de este producto en el mercado no es tan competitivo.

Windows Vista es solo una parte de la fuente de presión. A principios de este año, el rival de Microsoft, Google, anunció su sistema operativo basado en Internet, Chrome, que atrajo la atención generalizada de fuera de la industria. El significado de Windows7 para Microsoft, los medios extranjeros incluso dijo que este es "el último salvavidas de Microsoft en corregir la dirección equivocada".

Antes del final de la temporada de ventas de 2009, la economía china se "estabilizó y se recuperó" y la economía mundial mostró signos de recuperación. En este momento, Microsoft ofreció una vez más el "arma mágica" de actualizar productos. ¿Puedes salir de la sombra que trae Windows Vista? Al comparar las acciones contra estas dos generaciones de productos, Digital Business Times descubrió que el ritmo de cambio en esta empresa se está volviendo cada vez más obvio.

Los productos tecnológicos de Change One son amigables para personas

Si un día, Microsoft se quita el sombrero "Software Giant" y lo reemplaza con el título "Entertainment Giant", no se sorprenda. Esto no significa necesariamente que vaya a ingresar a la industria del entretenimiento, pero Microsoft se está moviendo hacia el entretenimiento y es amigable con la gente.

A partir de un detalle, podemos ver las buenas intenciones de Microsoft. Hace tres años, el sitio de lanzamiento de Windows Vista estaba en el China World Hotel, y los principales ejecutivos de los trajes de Microsoft anunciaron la "nueva era" en la era de las PC. El debut de Windows 7, la sede de Beijing, se encuentra en la fábrica de 798 conocida por el arte creativo, desde Liang Nianjian hasta el personal responsable de guiar el camino, todos con una chaqueta informal azul, el tema de la escena es "computadora, es muy simple". Al mismo tiempo, Zhang Yaqin, vicepresidente senior de Microsoft y presidente de Microsoft China R&D Group, presentó Windows7 a los consumidores afortunados en un evento en Hangzhou, Zhejiang.

"En el pasado, lanzábamos nuevos productos. El enfoque de la promoción estaba en la versatilidad del producto en sí. Ahora hace hincapié en la compatibilidad y la facilidad de uso". El personal de relaciones públicas de Microsoft que ha experimentado múltiples versiones de Windows se lo ha dicho a los periodistas.

La compatibilidad es lo que más critica a Windows Vista. Después de instalar este producto, los consumidores descubrieron que la "poderosa" Vista no podía llevarse bien con algunos periféricos comunes y claves bancarias en línea. Por lo tanto, resolver el problema de la compatibilidad de hardware de Windows 7 se ha convertido en una tarea importante para los desarrolladores de Windows 7.

"Originalmente solo planeamos probar los 200 periféricos de hardware más comunes". Xu Jianzhi, ingeniero del Centro de Innovación de Hardware de Microsoft en China, dijo a los reporteros que la idea fue rápidamente "criticada" por la sede. ¿Por qué son 200 en lugar de 300? ¿Cómo definir "mainstream"?

Después de aprender, descubrieron que en tiendas de TI como Pacific Computer, hay más de 600 netbooks y más de 3,000 computadoras portátiles. Xu Jianzhi y sus colegas definen "mainstream" como el modelo que representa el 80% de la cuota de ventas de cada tipo de periférico. De esta manera, obtuvieron una forma larga llamada "La mejor lista periférica en la Tierra", que enumera más de 28,000 piezas de hardware. El resultado de sus esfuerzos es que, según los resultados de la evaluación de terceros, los productos de hardware principales en el mercado nacional pueden ejecutarse en Windows 7.

En términos de facilidad de uso, Ke Wenda, gerente general de la región de Asia-Pacífico del Centro de Soporte Técnico Global de Microsoft, dijo que hace cuatro o cinco años, estaban más preocupados por "cómo resolver los problemas cuando ocurren", y su apoyo a los usuarios es limitado. Por ejemplo, Windows Vista otorga servicio de cliente en línea gratuito a usuarios individuales solo dos veces. Cuando se preparaban para Windows 7. se volvieron más proactivos. Además de capacitar al personal de servicio al cliente de Microsoft, también brindaron 28 capacitaciones para socios fabricantes de computadoras en toda la región de Asia Pacífico, beneficiando a 8070 representantes de servicio al cliente. El servicio para usuarios individuales también se ha ampliado para proporcionar servicios gratuitos ilimitados durante 90 días.

Los gigantes multinacionales de Change

aman a China.

Hace un año, IDC predijo que China se convertiría en el mayor mercado de PC en 2013, e IDC avanzó esta vez hasta 2011.

Si la impresión constante del mercado chino por parte de los gigantes multinacionales es "grande" y "más", deberían mejorarse recientemente.

Wensi Information Technology Co., Ltd., que ha estado trabajando con Microsoft durante 12 años, obtuvo un proyecto especial de outsourcing durante el desarrollo de Windows 7. Dado que el proyecto involucra más de 20 idiomas, el jefe de la sede de Microsoft originalmente tenía la intención de centrarse en equipos o subcontratistas de la India; en su mentalidad, el talento de la India tiene una ventaja más fuerte en el idioma extranjero.

Wu Jian, vicepresidente ejecutivo de VanceInfo, dijo a los reporteros que habían "aturdido" a la gente en la sede de Microsoft. Originalmente, la otra parte solo acudió a VanceInfo para "solo mirarlo", pero vio que en una sala de conferencias, más de 20 ingenieros de distintos colores de piel estaban sentados bajo presión, y era una "fuerza multinacional". El jefe de la sede de Microsoft tomó inmediatamente una decisión y entregó el proyecto a la empresa de subcontratación de Microsoft en China, Wensi.

Otro título de Wu Jian es "Director global". Dijo a los periodistas que no es tan difícil reunir un equipo de ingenieros de software que entienden más de 20 idiomas. Especialmente después de los Juegos Olímpicos, países extranjeros. La gente parece venir a China más ".

En Microsoft, hay un "extranjero" que es muy diligente en China.

"El año pasado vine a China una vez cada mes y medio". El día anterior al lanzamiento de Windows 7, Mike Nash, vicepresidente global de la estrategia de la plataforma Windows de Microsoft, estuvo en una entrevista exclusiva con Digital Age. Hablando, se ha dado cuenta de que la práctica de los Estados Unidos no se puede copiar en China. Por ejemplo, en la lucha contra la piratería, la estrategia común en el mercado estadounidense es imponer multas a los usuarios pirateados, mientras que en el mercado chino, los usuarios legítimos deben ser alentados e incluso recompensados. Después del lanzamiento de Windows 7, Microsoft continuará esta estrategia antipiratería en China.

"Mejorar la popularidad de Windows 7 original es el objetivo común de Simon y yo (Liang Nianjian)", dijo Nash. El año pasado, Nash, quien es responsable de la fijación de precios de Windows, visitó la tienda de computadoras en Zhongguancun, Beijing. Al final, ganó el precio más bajo del mundo para el mercado chino: el Windows 7 más barato de los Estados Unidos. La versión premium para el hogar tiene un precio de $ 119.99 (alrededor de 1.300 RMB), mientras que el mismo producto tiene un precio de 699 yuanes en el mercado chino. Nash cree que se espera que la estrategia de bajo precio promueva la venta de Windows7 genuino.

Como la compañía de software más grande del mundo, si Microsoft no puede obtener suficientes ganancias en el mercado el día en que China se convierta en el mercado de PC más grande, me temo que será difícil ganar un lugar en la industria.