Sistema de Windows 7 no puede cerrar cómo hacerlo

Solución:
1. Algunos o algunos programas se están ejecutando en la computadora. Dado que el software reside en la memoria, aparecerá automáticamente en la bandeja del sistema después de ejecutarse. Si apaga la computadora, no se eliminará de la bandeja del sistema. Cuando salga, habrá un fenómeno que no podrá cerrar. Antes de apagar, primero salga de los diversos programas que se están ejecutando, y luego ejecute el comando shutdown. Si el problema no se resuelve, vaya al paso 2.
2. ¿Existe un software de terceros como Security Guard 360 o Communication? Si es así, apáguelo y compruebe si puede cerrarse normalmente. Si el problema no se resuelve, vaya al paso 3.
3. ¿Alguna vez ha instalado un parche del sistema, si hay algún problema en el Panel de control - Programas - Programas y características - Actualizaciones instaladas, si se puede resolver el problema de la prueba? Si el problema no se resuelve, vaya al paso 4.
4. Presione F8 para ingresar al modo seguro. Si el problema no vuelve a aparecer en el modo seguro, siga los pasos a continuación para solucionar la falla causada por el software de tres partes. Si el problema es causado por un software de terceros, se recomienda que el cliente actualice el software de terceros, vuelva a instalar o desinstale el software de terceros. Si el problema no se resuelve, vaya al paso 4.
5. En el teclado, presione " win " y " R " al mismo tiempo, active " Ejecutar " Ingrese " gpedit.msc ", abra la Política de grupo, abra Configuración de la computadora - Plantillas administrativas - Diagnóstico y resolución de problemas del sistema: el diagnóstico de rendimiento de apagado de Windows encuentra "establecer el nivel de ejecución de la configuración", hacer doble clic, configurar el "ya habilitado" seleccionado, la detección, la resolución de problemas y la resolución del esquema de configuración, determinar la finalización. Ejecute gpedit.msc, abra la Política de grupo, haga clic en Configuración del equipo - Plantillas administrativas - Sistema - Opciones de apagado para encontrar el lado derecho "Cerrar la función de terminación automática de la aplicación que bloqueará o cancelará el apagado", haga doble clic, configure el "ld" seleccionado; Habilitado ", si el problema no se resuelve, vaya al paso 6.
6. Por favor, comparta los datos e intente restaurar el sistema.
7. Si el problema persiste después de restaurar el sistema, diríjase al centro de reparación de computadoras para revisar la computadora.