Muchos usuarios de Win7, después de actualizar a la versión oficial de Win10, encontraron que el archivo original creado con Office 2013 no se puede abrir, incluidos Word, Excel y PowerPoint. Al intentar abrir estos tres tipos de archivos, aparecen las siguientes indicaciones (de la traducción al inglés, pueden ser diferentes de la versión china de la copia):
• Palabra: se produjo un error al intentar abrir el archivo .
• Excel: este archivo tiene un problema y no se puede abrir.
• Hay tres casos para PowerPoint:
1 La aplicación no se inicia correctamente
2PowerPoint encontró que < filename > tiene un problema
3Lo siento, PowerPoint no puede leer < filename >
De hecho, este tipo de problema no tiene nada que ver con el archivo que se abrirá, pero Office 2013 es algo "inaceptable" después de Windows 10, y surgen problemas de compatibilidad. No funciona correctamente.
Hay dos soluciones para PepsiCo:
1. Utilice el CD de Office 2013 o la imagen ISO para reparar e instalar el software existente. Si no hay un CD-ROM y un CD-ROM, puede usar la unidad de CD-ROM virtual que viene con win10 para cargar la imagen ISO. Después de abrir el CD (o imagen), haga doble clic en el instalador setup.exe para corregirlo.
▲ Haga doble clic en setup.exe para ejecutar el instalador de Office 2013
2. Si no hay ningún CD o imagen, puede ingresar el comando en el "símbolo del sistema" para resolver el problema de la siguiente manera:
1 Ingrese CMD en la barra de búsqueda de Cortana, luego haga clic derecho en el primer resultado, seleccione "Ejecutar como administrador"
2 Ingrese (copie y pegue) el siguiente comando y presione
icacls "% programfiles% \\ Microsoft Office 15 " /grant * S-1-15-2-1: (OI) (CI) RX
▲ Después de ejecutar el comando, se procesa el comando 1 archivo fue exitoso, 0 falló
Después de que el comando se haya ejecutado con éxito, no es necesario reiniciar, el problema anterior puede solucionarse.
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