Windows10 RS2 14905 no puede ser una solución de apagado "normal"

Windows10 RS2 14905 no puede ser una solución de apagado "normal"
Aparece un error al hacer clic en el botón de encendido en el menú de inicio de Windows10 y no sigue la situación normal De esa manera, las opciones de apagado, suspensión, reinicio, etc. se activan, y el menú de inicio y la pantalla de inicio se cierran directamente.

▲ Modo de apagado normal
La solución de apagado es la siguiente:
• Haga clic con el botón derecho del mouse en el botón de inicio (o presione Win + X atajo), abra la barra de operación rápida, mueva el mouse a la opción de apagado o cierre de sesión y continúe Apague o reinicie la operación, etc.

• Si no es violento, puede presionar brevemente o presionar prolongadamente el botón de encendido de su computadora portátil o de escritorio hasta que se apague o reinicie.