Hay más de 200 máquinas en la LAN de la empresa, todas con direcciones IP fijas en el mismo segmento de red, y no hay ningún servidor DHCP configurado en toda la red. No hace mucho tiempo, cuando los técnicos informáticos utilizaron la PC virtual para realizar la prueba (no se especificó la dirección IP fija, se utilizó el estado del atributo predeterminado de la red para obtener la dirección IP automáticamente), el servidor Kingdee del departamento de finanzas de repente provocó el conflicto de la dirección IP, lo que provocó que el servidor no funcionara correctamente. Es Para resolver este problema, el autor ha pensado mucho y ahora todo el proceso de liquidación está organizado de la siguiente manera, espero ayudar a todos en el futuro trabajo de mantenimiento.
El motivo de este problema es que hay computadoras en la red que utilizan el servicio DHCP, por lo que debe averiguar qué computadora está configurada con el servicio DHCP. Sin embargo, para descubrir la computadora con el servicio DHCP en la red y verificar la configuración de cada computadora, este método de novato consume mucho tiempo y afecta el trabajo de otros colegas. Sin embargo, los siguientes métodos de solución de problemas pueden resolver rápidamente estos problemas.
Solución de problemas
1. Primero ingrese "ipconfig /all" en el modo de comando de la PC virtual, y aparece el indicador que se muestra en la figura. Según la dirección IP del servidor DHCP, se determina que el servidor DHCP es el proxy en línea de la empresa. Servidor
2. Inicie sesión en el servidor proxy, abra la verificación "Herramientas administrativas", encuentre que no hay "DHCP" y luego abra "Agregar /Quitar componentes de Windows" para verificar los "Servicios de red", el servicio DHCP no está instalado, el comando en el servidor proxy Ejecute "ipconfig /all" en modo, pero se encontró que este servidor no es un servidor DHCP. Esto es extraño. Si el servicio DHCP no está instalado y el servicio DHCP se asigna automáticamente a otras computadoras, la dirección IP se asigna automáticamente a la otra computadora.
3. Desconecto el cable de red del servidor proxy y lo configuro en "obtener una dirección IP automáticamente" con una computadora. En las pruebas, no puede obtener una dirección IP, lo que indica que el problema persiste. Después de conectarse al cable de red del servidor proxy y realizar las pruebas, se puede obtener la dirección IP y se encuentra que la dirección IP del servidor DHCP es la dirección IP del servidor proxy. Esto demuestra que el único servidor DHCP en la red es el servidor proxy que causa el conflicto IP.
4. Finalmente, después de un examen cuidadoso, el autor descubrió que este problema es causado por el software del agente WinGate en el servidor proxy. Debido a que WinGate se inicia automáticamente después de que se completa la instalación, siempre que cualquier computadora en la red esté configurada para "obtener una dirección IP automáticamente", la computadora automáticamente obtendrá una dirección IP del servidor proxy, lo que resultará en Los conflictos de direcciones IP. Después de que se deshabilitan los servicios DHCP y DNS en WinGate, el problema se resuelve de inmediato.
Resumen: antes de utilizar varias aplicaciones de software, es mejor familiarizarse con las características del software para evitar fallas inesperadas y agregar problemas innecesarios al trabajo.