¿Qué tipo de navegador necesitamos? Hable acerca de 9 elementos principales

Hay demasiados navegadores ahora. Esta es una frase que muchos usuarios mencionarán. Sí, es cierto. IE, Chrome, Firefox, Opera, Safari, Maxthon, TT, 360 ...

Ya que hay muchos productos similares frente a los usuarios, Los usuarios deben elegir un "bueno" o más adecuado para ellos, desde la perspectiva del producto, debe comprender plenamente la experiencia del usuario del producto. Los siguientes son algunos de los elementos que son de interés para la experiencia del usuario durante el proceso de experiencia del usuario:

1, proceso de instalación

La velocidad y la complejidad del proceso de instalación afectarán a la primera impresión clave de la experiencia del usuario del producto. Si la velocidad de instalación local del cliente es muy lenta, el usuario tendrá una impresión psicológica asociada. El progreso de la instalación puede ser lento antes del 10% y el 70%, pero la impresión del proceso rápido se debe expresar en el medio. Durante el proceso de instalación, además de seleccionar el directorio de instalación, se recomienda que haya un paso en su lugar (cuantas menos opciones de usuario sean las mejores posibles). Si hay algunos enlaces de intervalo en el medio, se sugiere un diálogo de cuidado en la interfaz de usuario.

2, inicie el proceso

Creo que esto es muy importante, al hacer doble clic en el ícono del escritorio de QQ después de sus necesidades psicológicas, la velocidad es fundamental. Agregar a la carga de la aplicación lleva tiempo, pero también se puede usar para ejecutar la interfaz primero. Una vez que se inicia la interfaz, el usuario ingresa la dirección URL. Esta vez, se pueden completar todos los programas que deben ejecutarse en el navegador.

3, interfaz de usuario

la interfaz es un buen factor, no hay una orientación de estilo definida, el punto clave que se menciona aquí es que el diseño de la IU del producto debe considerar completamente el disfrute visual de los grupos de usuarios. Aumente el rico contenido de ingeniería de la interfaz (por supuesto, sin afectar la velocidad de la premisa), por ejemplo, el autor cree que el usuario puede considerar el fenómeno del acceso a Internet a largo plazo, proporcionando un mecanismo de servicio para que el sistema de color de la interfaz cambie en cualquier momento, por ejemplo: usuarios de Internet de larga data en el visual. Tanto los aspectos humanos como los emocionales mostrarán fatiga y disminución, y el color de la interfaz del navegador cambiará moderadamente a un sistema verde (no he estudiado los aspectos fisiológicos del Este, aquí, por ejemplo), configurando un "cuidado visual" de dos horas durante el día, y En las horas de la noche, es apropiado convertirse en otro sistema de color y recordarle al usuario este cálido recordatorio, para que el navegador sea mejor en la ingeniería de interfaces.

4, ocupación de recursos

Un buen navegador definitivamente se preocupará por los problemas de uso de recursos, aunque el usuario no está muy preocupado por esto al principio de su uso, pero sí lo estará El impacto psicológico del riesgo de desbordamiento del usuario, usé una versión del navegador de Google antes, desde la instalación hasta el inicio del uso por un período de tiempo, la experiencia es buena, pero después de un poco de tiempo, la memoria que se encuentra en el administrador de tareas es mayor Esta reacción psicológica amenazadora seguirá. En cuanto a la ocupación de recursos, solo reconozco la orientación del desarrollo del producto y el impacto que produce, y no formulo recomendaciones sobre la solución.

5, velocidad de carga

La velocidad de carga de la página y el uso de recursos son relativamente grandes, pero para que el usuario considere la experiencia de front-end, el complejo back-end debe garantizar la experiencia de front-end perfecta .

6, función de acceso directo

La función enriquecida y humanizada de la función de acceso directo es muy importante. Además de proporcionar una serie de funciones de acceso directo perfectas, también es necesario considerar completamente si el modo predeterminado de estas funciones de acceso directo está dirigido a los usuarios. Experimentar hábitos. Por ejemplo, no hay un gesto del mouse en Google Chrome. No hay daño perceptivo para las personas que no son utilizadas por los usuarios, pero debe proporcionarse para las personas que tienen hábitos de uso. Al navegar por la página web, la persona siente el funcionamiento del navegador actual. Aún más engorroso, se deben simplificar más pasos, la recopilación de un solo clic, por supuesto, los usuarios me lo dirán, pero también deben ordenar la recopilación.

Creo que la clasificación es solo un objetivo secundario. El objetivo de primer nivel es recopilar. En la forma tradicional de recopilar páginas web, la preparación de los dos objetivos de operación está lista para que el usuario haga clic y confirme para completar la recopilación. Al menos 3), pero puede proporcionar a los usuarios un clic en la misma interfaz para completar la recopilación de la página cuando navega por la página, y luego mostrar inmediatamente el indicador de clasificación en una posición no importante, los usuarios que necesitan ser clasificados pueden naturalmente realizar operaciones avanzadas Los usuarios que no lo necesitan pueden ignorarlo, y la ventana emergente 10 (supuesta) se desvanece, o hace clic directamente en la ventana emergente en cualquier lugar de la página web. Todavía hay muchos lugares que deben prestar atención a la función de acceso directo del usuario. Se considera que la operación rápida es una parte importante de la experiencia.

7, extensión de la aplicación

Con el desarrollo de la aplicación de Internet, se integrarán más aplicaciones en el navegador, lo que proporciona una capa de extensión de la aplicación más sofisticada es muy importante en la comercialización de productos El impacto también será muy grande. La extensión de la aplicación debe tener en cuenta la satisfacción bidireccional de la aplicación local del usuario y de la aplicación de Internet. La migración actualmente está haciendo un buen trabajo en esta pieza. El centro de configuración proporciona un módulo de administración con una operación clara para el usuario, y también se agrega la aplicación local. Pertenece a los elementos de diseño que cuidan a los usuarios.

8, estabilidad

En el proceso de uso, debido a que el usuario abre demasiadas páginas, el tipo de programa de la página es complejo, etc., es fácil hacer que el navegador se bloquee, lo cual es normal, en el grado máximo de protección. Al mismo tiempo de la estabilidad del navegador, muchos navegadores proporcionan dos servicios después del problema de colgar. El primer servicio es el drenaje emocional del usuario. El navegador le preguntará si desea enviar un informe de errores y escribir el problema para reducir el problema. El usuario se quejó del producto en ese momento; después de reiniciar, el navegador le pedirá que salga del error anterior en la primera interfaz y se cerrarán las siguientes páginas.

Este modo es bueno. Al mismo tiempo, puede proporcionar reinicio automático después de colgar. No es necesario que el usuario lo inicie manualmente (después de todo, se cerró accidentalmente, todos quieren restaurar inmediatamente), y se pueden agregar algunos consejos después de reiniciar. Razones comunes, como colgar, cómo maximizar la optimización y prevenir tal fenómeno, etc., después de todo, los usuarios quieren ver el problema y quieren obtener más información sobre la experiencia, pero los usuarios son demasiado perezosos para buscar manualmente el contenido relevante.

La estabilidad solo se puede perfeccionar, y el grado de aplicación se profundizará y ampliará, lo que afectará a la estabilidad. Por lo tanto, la discusión a nivel técnico será un análisis dialéctico a largo plazo, pero cómo mejorar desde el punto de vista del usuario. Ayudar a los usuarios a mejorar sus hábitos de uso, cómo cuidar a los usuarios en caso de problemas y reducir las quejas de los usuarios sobre los accidentes del producto, lo cual es completamente controlable como diseño del producto.

9. Seguridad

Los factores de seguridad a los que los usuarios prestan atención al usar el navegador son principalmente la contraseña de la cuenta, la seguridad del sitio web de destino, el filtrado de anuncios, etc., que deben ser dinámicos desde una perspectiva técnica. La adquisición de la demanda y la implementación de la tecnología en tiempo real, desde la perspectiva del producto, deben poder hablar con los usuarios para configurar la seguridad del producto.

Por ejemplo, QQ hace un buen trabajo para dar forma a la imagen de seguridad, a excepción de los consejos de seguridad normales (como el indicador en la parte superior del cuadro de diálogo, no es fácil creer que alguien más pide una cuenta, etc., aunque muchas personas lo saben, pero A largo plazo, esto no es necesariamente para decirle al usuario una verdad simple, sino para presentar la preocupación del producto por el usuario sin afectar la experiencia del usuario y para presentar la imagen de seguridad del producto. También es necesario establecer un servicio dinámico del producto, como las estadísticas del navegador. El sitio web visitado por el usuario, en el caso de que se intercepten demasiados sitios web, el navegador puede indicar dinámicamente (como el indicador de viñeta) para garantizar la importancia de la seguridad, y se le puede solicitar dinámicamente al usuario durante la temporada alta del virus.

Además, hay un factor independiente, que es la actualización automática del producto. Algunos navegadores configuran el modo de solicitud de actualización. Cuando el usuario inicia el navegador, el buzón ya está abierto uno o dos. La página web, que molestará al usuario en gran medida, y también requiere que el usuario espere a que se descargue el archivo de actualización. Realmente no me gusta. Luego, cuando se me solicite actualizar, personalmente creo que el archivo de actualización del navegador no es grande y el usuario es aceptable. Más alta, la clave es si el usuario está actualizado (instalado). Imagine que cuando el usuario usa el navegador, el fondo descarga automáticamente el archivo de actualización, pero no hace ninguna pregunta. Cuando el usuario cierra el navegador de forma activa, se le pide al usuario que actualice y el usuario hace clic en un clic. Instale la actualización y le pedirá que experimente el texto como nuevas características la próxima vez que lo use.

Finalmente, creo que el usuario es el más inteligente. Él sabe cuál es mejor y cuál no es bueno. El producto no es sólido. Es dinámico. El servicio del producto es definitivamente una tendencia. Por lo tanto, en este artículo, enfatizo imprudentemente dos. La primera palabra es atención al usuario y la segunda es el diálogo del usuario. Como diseñador de productos, es realmente necesario tener una actitud de servicio para hacer productos. Solo entonces los usuarios y nuestros productos pueden ser amigos.

Lo anterior es una pequeña sensación de pensamiento personal en los productos del navegador, la música, el intercambio y la comunicación.