Solución de problemas del instalador de Win común

Ejemplo 1: Al instalar ACDsee 5.0 o el daemon de la unidad virtual, aparece el cuadro de mensaje "Error de instalación".

Solución: Este es el error más común. Dado que estos dos softwares utilizan la tecnología más avanzada de Windows Installer, son más comunes en versiones anteriores de Windows 98 o Windows 2000. Solo descargue la última versión de Windows Installer 2.0 y repárela después de la instalación.

Ejemplo 2: "No se pudo acceder al servicio de Windows Installer" al intentar instalar o reparar Office o "Este programa se ha actualizado, hay un archivo en uso, reinícielo "¡Inténtalo de nuevo!" Mensaje de error

Solución: la causa es que el archivo de Windows Installer está dañado o no se encuentra y este problema puede ocurrir.

Método 1: vuelva a registrar el instalador de Windows (para Windows 2000 /XP), abra el Editor del Registro, busque la rama "HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Services \\ MSIServer" y determine el carácter "ImagePath" debajo de la rama. El valor de la cadena contiene la ruta correcta al archivo Msiexec.exe.

Nota: El siguiente es un ejemplo de la ruta correcta, donde la unidad es la unidad donde está instalado Windows:

unidad: \\ Windows \\ System32 \\ msiexec.exe /V (de lo contrario, cree esta clave Valor)

Reinicie la computadora, presione F8 para ingresar al modo seguro, haga clic en "Inicio → Ejecutar", escriba msiexec /regserver y luego "OK".

Después de reiniciar la computadora, si el problema aún no se resuelve, utilice el método 2.

Método 2: Reinstale Windows Installer, ingrese MS-DOS (ventana de símbolo del sistema en Windows 2000 /XP), ejecute el siguiente comando.

En Windows XP: attrib -r -s -h unidad: \\ Windows \\ System32 \\ dllcache
En Windows 98: attrib -r -s -h unidad: \\ Windows \\ System

Luego ingrese el siguiente comando, ingrese uno presionando la tecla Intro:

ren msi.dll msi.old
ren msiexec.exe msiexec.old
ren msihnd.dll msihnd.old

Finalmente, en el símbolo del sistema, escriba exit, luego presione Enter para reiniciar su computadora y actualizar el archivo de Windows Installer a la última versión.